Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

[robster48]

Hallo zusammen.

Ich habe gesehen, dass das Thema schon mehrfach angesprochen wurde. Leider finde ich mich hier nicht zurecht um den Tausch der Festplatte (MOD-EDIT: Tausch der Festplatte) anzustoßen.

Ich bitte dringend um Hilfe, da ich beim telefonischen Kontakt von Sky nicht durchkomme und mir gut 45 Minuten Wartezeit zu lange sind.

Wie kann ich schriftlich einen Festplattentausch bei Sky beantragen?

P.S.: Ja, es wurde bereits alles versucht (Neustart, Stromlos machen, Reset, Festplatte rein/raus, Formatieren)…. alles erfolglos!!!

Danke

Gruß Robert

[schütz]

Suchergebnisse - Sky Hilfecenter - Service

Richtigen "Receiver geht nicht" auswählen und die Fragen so beantworten dass die Festplatte schuld ist.

Am Ende einloggen und den Tausch selber anstoßen.

HTH

[robster48 · Accepted solution]

Habs gefunden, danke. Neue Festplatte wurde beantragt

[sentinel2003]

robster48 schrieb:

Habs gefunden, danke. Neue Festplatte wurde beantragt

Bei solch einem Problem würde ich SOFORT die Hotline anrufen!

[herbst]

sentinel2003 schrieb:

robster48 schrieb:

Habs gefunden, danke. Neue Festplatte wurde beantragt

Bei solch einem Problem würde ich SOFORT die Hotline anrufen!

Ist nicht jeder ein begeisterter Telefonierer...