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Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

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robster48
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Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

Hallo zusammen.

Ich habe gesehen, dass das Thema schon mehrfach angesprochen wurde. Leider finde ich mich hier nicht zurecht um den Tausch der Festplatte (MOD-EDIT: Tausch der Festplatte) anzustoßen.

Ich bitte dringend um Hilfe, da ich beim telefonischen Kontakt von Sky nicht durchkomme und mir gut 45 Minuten Wartezeit zu lange sind.

Wie kann ich schriftlich einen Festplattentausch bei Sky beantragen?

P.S.: Ja, es wurde bereits alles versucht (Neustart, Stromlos machen, Reset, Festplatte rein/raus, Formatieren)…. alles erfolglos!!!

Danke

Gruß Robert

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robster48
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Re: Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

Habs gefunden, danke. Neue Festplatte wurde beantragt

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schütz
Regie
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Re: Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

Suchergebnisse - Sky Hilfecenter - Service

Richtigen "Receiver geht nicht" auswählen und die Fragen so beantworten dass die Festplatte schuld ist.

Am Ende einloggen und den Tausch selber anstoßen.

HTH

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robster48
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Re: Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

Habs gefunden, danke. Neue Festplatte wurde beantragt

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sentinel2003
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Re: Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

robster48 schrieb:

Habs gefunden, danke. Neue Festplatte wurde beantragt

Bei solch einem Problem würde ich SOFORT die Hotline anrufen!

herbst
Regie
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Re: Festplatte muss getauscht werden... nur wie kann ich das "beantragen"?

sentinel2003 schrieb:

robster48 schrieb:

Habs gefunden, danke. Neue Festplatte wurde beantragt

Bei solch einem Problem würde ich SOFORT die Hotline anrufen!

Ist nicht jeder ein begeisterter Telefonierer...

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