10.11.2020 15:25
Die Festplatte an meinem Sky+ Receiver ist defekt,sie wird nicht mehr erkannt und man hört nur noch Kratzgeräusche bis sie sich abschaltet.Wird die Festplatte kostenlos getauscht da es sich um ein Leihgerät handelt? Ich würde mich freuen wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte.
Vielen Dank
10.11.2020 15:35
Ja aber m.W. nur Kompletttausch auf Sky Q.
10.11.2020 15:45 - Zuletzt bearbeitet: 10.11.2020 15:45
Hier "passend" weiterklicken, so das am Ende ein Festplattentausch dabei rausspringt.:
https://www.sky.de/hilfecenter/funktioniert-nicht-358
Und nicht den 39,90-Tausch anklicken !
PS: Du kannst davon ausgehen, kostenlos einen komplett neuen SkyQ zu bekommen, Sky+ Geräte werden nicht mehr getauscht.
11.11.2020 12:40
Eigentlich wäre es der Link...
mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen
keine LED - Netzteil leuchtet - tauschen
Aber egal.
Es wird ein Q werden.
11.11.2020 19:48
Vielen Dank für die schnelle Hilfe,es hat prima funktioniert.
Beste Grüße....
13.11.2020 21:13
@schütz dein Kommentar (keine LED) wäre aber ein Aufruf zum Betrug da wir und Sky den eigentlichen Fehler jetzt kennen
13.11.2020 23:03
Mmmuuuuaaahhhhh
14.11.2020 09:23
dein Kommentar (keine LED) wäre aber ein Aufruf zum Betrug da wir und Sky den eigentlichen Fehler jetzt kennen...
Wie lange bist du jetzt in diesem Forum aktiv?
Jahre?
Und noch immer ist dir nicht klar dass es nur das Endresultat ist das zählt.
In diesem Fall der Receivertausch.
Das Fehlerbild muss dabei nicht zwingend expliziet dem wirklichem entsprechen.
Wie oft ist das hier schon gepostet worden?
Etwa so um die tausendmal ?
Ich halte deine Bemerkung jetzt mal für reine Ironie.
Aber das Flag bitte besser setzen beim nächstenmal.
Ich habe es leider nicht gefunden.😋