22.01.2019 20:29
Hallo,
mal wieder ist die Fernbedienung defekt. Es geht nix - alles resettet, alles neu gestartet und auch Batterien gewechselt. Sie ist tot. Wäre es möglich eine neue zu bekommen?
22.01.2019 20:32
Hotline kann der Versand von Ersatz veranlassen,
heute noch bis 22 Uhr besetzt.
22.01.2019 20:32
Ja am schnellsten über die hotleine ein Mod braucht 10 Tage um sich zu melden
22.01.2019 20:34
Oh super, danke für den Tipp, das werde ich gleich mal versuchen!
22.01.2019 20:41
Wenn es denn so einfach wäre....ich warte schon 2 Wochen darauf das endlich mal ne neue FB ankommt. Die erste die versandt wurde kam nicht an und jetzt zeieren sie sich anscheinend Ersatz zu veranlassen....warum muss man sowas auch per Briefpost verschicken....
Kundenservice mal wieder at its best,...
22.01.2019 20:52
warum muss man sowas auch per Briefpost verschicken....
Weil in Deutschland wenig Briefe verschwinden
und es bei einer gewissen Anzahl an Fernbedienungen die man verschickt
einfach billiger ist,
selbst wenn ab und an mal eine verloren geht.
22.01.2019 20:55
herbi100 schrieb:
warum muss man sowas auch per Briefpost verschicken....Weil in Deutschland wenig Briefe verschwinden
und es bei einer gewissen Anzahl an Fernbedienungen die man verschickt
einfach billiger ist,
selbst wenn ab und an mal eine verloren geht.
Ist ja alles gut und schön....
Aber dann sollen sie halt ohne Gezeter ne neue rausschicken und nicht rumjammern das es immer noch ankommen kann und man das erst prüfen müsste....bei einer Briefsendung ohne Sendungsverfolgung.... die seit 14 Tagen unterwegs ist...