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Fernbedienung funktioniert nicht

kuecken1904
Geräuschemacher
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Fernbedienung funktioniert nicht

Hallo,

Unsere Fernbedienung hat gerade den Geist aufgegeben. Auch neue Batterien helfen nicht. Wir haben alle Schritte der Hilfe durchgeführt und es hat nichts gebracht. Wir benötigen daher schnell eine neue. Da ohne Fernbedienung leider auch kein Fernsehen möglich ist.

Wie läuft das ab?

Vielen Dank

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keytsumugi
Maskenbildner
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Re: Fernbedienung funktioniert nicht

Entweder du wartest hier auf einen Moderator, der sie dir austauscht, oder du rufst bei der Hotline an (20c Festnetz/60c Mobil) und lässt sie dir austauschen.

axels
Moderator
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Re: Fernbedienung funktioniert nicht

Hallo kuecken1904,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer und aktuelle Adresse, falls das Problem immer noch besteht.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

oliver9896
Geräuschemacher
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Re: Fernbedienung funktioniert nicht

Hallo. Meine Fernbedienung ist leider kaputt gegangen. Wie bekomme ich eine neue?

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