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Fernbedienung defekt

alinapatricia
Geräuschemacher
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Fernbedienung defekt

Ich benötige eine neue Fernbedienung. Meine Fernbedienung ist seit Tagen defekt und reagiert auf nichts. Habe die Batterien bereits gegen neue getauscht leider ohne Erfolg. Wo kann ich eine neue Fernbedienung bestellen?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.

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herbi100
Regie
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Re: Fernbedienung defekt

Hotline kann den Versand veranlassen,

oder

Du wartest hier, bis sich ein Moderator bei Dir meldet, der kann das auch.

Aber Achtung, wegen des erhöhten Arbeitsaufkommen Sky Q Update, kann es länger dauern, bis einer Zeit hat.

Darum ist die Hotline trotz Warteschleife evtl. die schnellere Lösung,

hat noch bis 22 Uhr Dienst

-_flooo_-
Geräuschemacher
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Re: Fernbedienung defekt

unglaublich...... ehrlich... ich weiss garnicht was ich zu sowas sagen soll... unfassbar.

ps:

herbi100​, ich weiss garnicht wie du das so sachlich darlegen kannst. bei solch einem post.

ps: ich biete meinen dienst als schnürsenkelzumacher an,falls der Threadersteller das nicht selbstständig schafft.

alinapatricia
Geräuschemacher
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Re: Fernbedienung defekt

@herbi100 Super, vielen Dank für deine Hilfe und deine Sachlichkeit !

@-_flooo_- FYI: da ich neu bei Sky bin und ich leider noch nicht weiss wie das hier alles funktioniert habe ich mich aufs Westenliche konzentriert! Anstatt hier unqualifizierte Kommentare zu verfassen, hätte mir dein Schweigen weit aus mehr gebracht

Vielen Dank und herzliche Grüße!

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Janocore
Moderator
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Re: Fernbedienung defekt

Hallo alinapatricia,

falls Dein Anliegen noch aktuell ist, helfe ich Dir gerne weiter.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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