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Fernbedienung defekt

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Fernbedienung defekt

Irgendwie hat meine Fernbedienung von meinem SKY Q aussetzer, hab neue Batterien drin aber hat immer wieder Aussetzer. Wie kann man Ersatz bekommen?

 

Gruß


Peter

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Betreff: Fernbedienung defekt

Die Analyse durchklicken (natürlich in Richtung defekter Fernbedienung)

dann kann man am Schluss den Austausch vornehmen

 

Den Reset usw. musst Du ja nicht machen, wenn Du sicher bist, die Fernbedienung ist defekt.

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Betreff: Fernbedienung defekt

Hotline kann den Versand veranlassen,

Ein Moderator hier im Forum (meldet sich) kann den Versand veranlassen.

Im Sky Hilfscenter kannst Du den Versand selbst veranlassen

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Betreff: Fernbedienung defekt

Dann wart ich mal dass sich jemand meldet .. auf der Hilfecenter seite steht nur was von Reset der auch nicht hilft, aber nicht wie man neue bestellt .. 

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Betreff: Fernbedienung defekt


@zackmuc  schrieb:

Dann wart ich mal dass sich jemand meldet .. auf der Hilfecenter seite steht nur was von Reset der auch nicht hilft, aber nicht wie man neue bestellt .. 


Kann man schon, man https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/sky-q-receiver-reagiert-nicht-1001189

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Betreff: Fernbedienung defekt

Die Analyse durchklicken (natürlich in Richtung defekter Fernbedienung)

dann kann man am Schluss den Austausch vornehmen

 

Den Reset usw. musst Du ja nicht machen, wenn Du sicher bist, die Fernbedienung ist defekt.

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