13.06.2018 13:42
Hallo,
die Fernbedienung meines Sky UHD Receivers funktioniert nicht mehr richtig.
Der Receiver läßt sich nicht mehr Einschalten über die Fernbedienung.
Die Batterien wurden getauscht, wenn der Receiver über eine App eingeschaltet wird kann
man alle Tasten bedienen bis auf die Ein/Aus Taste und die Suche Taste.
Wie gehe ich vor um eine Austauschfernbedienung zu bekommen?
mfg
C
Beantwortet Zur Antwort.
13.06.2018 14:42
Hallo @carsten.klose@gmx.net,
sende mir diesbezüglich Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Mayk
13.06.2018 13:47
Hotline anrufen, die veranlassen den Versand
oder
hier warten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet, der kann das auch veranlassen
13.06.2018 13:47
Kundenhotline anrufen und einen neue senden lassen, oder hier bis zu 2 Tage auf einen Moderator warten der das auch kann..
13.06.2018 14:42
Hallo @carsten.klose@gmx.net,
sende mir diesbezüglich Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Mayk
13.06.2018 22:13
Den gleichen Fehler habe ich seit heute auch. Zum Glück habe ich eine Logitech FB, die ist mir aber zu kompliziert. Ich würde mich über einen Austausch auch freuen.
14.06.2018 09:44
Hallo mirko1203,
schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer und die aktuelle Adresse.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel