22.12.2018 21:38
Moin,
nun ist auch meine Fernbedienung defekt. Natürlich haben Batteriewechsel und Reset nichts gebracht. Ich habe vor einigen Tagen bereits eine Email an Sky geschickt, telefonisch habe ich aufgegeben. Hat jemand Erfahrungen wie lange die Zusendung einer neuen Fernbedienung dauert ??
22.12.2018 21:44
Hat jemand Erfahrungen wie lange die Zusendung einer neuen Fernbedienung dauert ??
Wenn Du es nur über eine E Mail beantragr hast,
dauet es einige Wochen, bis Du überhaupt Antwort bekommst.
Auch hier im Forum kann es 19 Tage oder länger dauern, bis sich ein Moderator
bei Dir meldet.
Am schnellsten geht die Bestellung und das zusenden,
trotz Warteschleife über die Hotline,
evtl. zu verschiedenen Zeiten versuchen,
oder
halt hier unbestimmte Zeit warten.