09.11.2018 21:52
Hallo, die Fernbediening SRC-40 des Receivers meiners Vaters ist seit heute komplett Tod. Vielleicht könnte ein Moderator sich mit mir in Verbindung setzen. Wir haben alle Tipps ausprobiert, auch zurücksetzen lässt sie sich nicht.
Gruß
09.11.2018 21:57
Hotline anrufen und sich eine neue schicken lassen,
Hotline noch bis 22 Uhr besetzt, dann Morgen ab 8 Uhr wieder.
wird deutlich schneller gehen,
als zu warten, bis sich ein Moderator bei Euch meldet.
09.11.2018 22:19
Das haben wir natürlich gemacht, ist aber kein durchkommen. Man wird ständig aus der Leitung geworfen, wegen zu vieler Anfragen
09.11.2018 22:21
Ja, evtl. immer mal zu verschiedenen Tageszeiten versuchen.
oder hier warten,
kann aber länger dauern.
11.11.2018 09:20
Ok, hat sich erledigt. Nach fast 30 Minuten in der Leitung, haben wir einen Mitarbeiter ans Telefon bekommen
27.11.2018 11:34
Hallo mike72,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Sendest Du mir einmal eine direkte Nachricht mit der entsprechenden Kundennummer zu, damit ich eine neue Fernbedienung versenden kann?
So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina
27.11.2018 12:54
Hat sich doch erledigt, wir haben schon eine neue, danke
Dorina N. <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Di., 27. Nov. 2018, 12:51:
<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>
Fernbediening SRC-40 ohne Funktion
Antwort von Dorina N.
<https://community.sky.de/people/dorina?et=watches.email.thread> in
Technik - Komplette Diskussion anzeigen
<https://community.sky.de/message/581566?et=watches.email.thread#581566>
27.11.2018 13:10
Man wird mit dem Kopfschütteln einfach nicht mehr fertig!
27.11.2018 13:12
Aber geht doch in die Statistik ein