08.03.2019 18:42
Hallo zusammen,
ich habe letztes Wochenende das Feierangebot für Q für 50 % Rabatt bestellt. Lt. Anzeige auf der Homepage bleiben die vorhanden Rabatte für die neue 24 monatige Laufzeit erhalten.
Receiver alles etc. ist super schnell angekommen. Aber wie es so ist, im KC hinterlegte Preise sind für die neue Laufzeit NICHT komplett fortgeschrieben worden. Der 10 € Rabatt wurde nur für die Ursprüngliche Laufzeit hinterlegt.
Nach Telefonat sollte das berichtigt werden. Leider immer noch nicht.
Hat hier noch jemand die gleiche Erfahrung gemacht?
Widerruf sinnvoll?
Gruß
08.03.2019 18:45
warte auf einen Mod. der wird es dann klären, kann aber etwas dauern.......die Rabatte bleiben erhalten, für x + 23 Mon.
Rabattgarantie: Dein bestehender Abo-Vorteilspreis für weitere 24 Monate garantiert.**
08.03.2019 19:09
gorg80 schrieb:
Hallo zusammen,
ich habe letztes Wochenende das Feierangebot für Q für 50 % Rabatt bestellt. Lt. Anzeige auf der Homepage bleiben die vorhanden Rabatte für die neue 24 monatige Laufzeit erhalten.
Receiver alles etc. ist super schnell angekommen. Aber wie es so ist, im KC hinterlegte Preise sind für die neue Laufzeit NICHT komplett fortgeschrieben worden. Der 10 € Rabatt wurde nur für die Ursprüngliche Laufzeit hinterlegt.
Nach Telefonat sollte das berichtigt werden. Leider immer noch nicht.
Hat hier noch jemand die gleiche Erfahrung gemacht?
Widerruf sinnvoll?
Gruß
Hallo Gorg, wie hast du denn die Vertragsänderung gebucht? eMail? Telefon? Homepage? ich bin auch am überlegen...…...
08.03.2019 19:11
habs über die Homepage gebucht
18.03.2019 13:13
Hallo gorg80,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel