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Fehlermeldung 429

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melli06
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Fehlermeldung 429

Was muss ich machen wenn bei sky on dimond die Fehlermeldung 429 angezeigt wird?

Bei der Hotline hängt man ewig in der Warteschleife  

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herbi100
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Re: Fehlermeldung 429

Wenn es sich um die Geräteliste handelt,

Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen

Das kann die Hotline machen, geht evtl. trotz Warteschleife am schnellsten

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet (blau hinterlegt)

der kann das auch, kann aber etwas dauern.

Wenn Du die Hotline anrufen willst,

erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sonder

um die von Sky on Demand

das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt

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herbi100
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Re: Fehlermeldung 429

Wenn es sich um die Geräteliste handelt,

Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen

Das kann die Hotline machen, geht evtl. trotz Warteschleife am schnellsten

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet (blau hinterlegt)

der kann das auch, kann aber etwas dauern.

Wenn Du die Hotline anrufen willst,

erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sonder

um die von Sky on Demand

das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt

melli06
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Re: Fehlermeldung 429

Okay danke für den Tipp.

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