Fehlermeldung 429

[frauke07]

Hallo,

ich habe heute alles installiert und erhalte nun bei Sky on Demand die Fehlermeldung 429. Was kann ich tun?

Danke vorab für die Hilfe...

Viele Grüße

Frauke

[herbi100]

Wenn etwas mit Geräteliste dabei steht,

dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen

Das kann die Hotline machen,

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet

Wenn Du die Hotline anrufen willst,

erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sonder

um die von Sky on Demand

das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt

[frauke07]

Vielen Dank!

[axels]

Hallo frauke07,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel