04.08.2018 08:40
hallo,
seit kurzem erscheint bei meiner zweitkarte immer wieder die Fehlermeldung 429 man könne nur 4 Geräte registrieren. Ich finde aber nichts wo ich das zurück setzen kann. Kennt das auch jemand und kann mir helfen?
LG Katja
04.08.2018 08:41
Das kann nur ein Mod machen warte hier
04.08.2018 08:42
katja.r schrieb:
Ich finde aber nichts wo ich das zurück setzen kann.
Das kann man selbst auch nicht, muss ein Moderator veranlassen oder du rufst mal an. (ist die Geräteliste für den Receiver im Abo)
04.08.2018 14:01
Kann ich einen Moderator auch irgendwie direkt anschreiben? Hänge ewig in der Warteschleife von der hotline
04.08.2018 14:45
direkt anschreiben hilft nicht, weil sie der Reihe nach abgearbeitet werden - zur Zeit 1-2 Tage Wartezeit. Die zusätzlichen PN machen die Warteschlange nur noch größer.
05.08.2018 12:19
Hallo Katja, ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.
Gruß, Ronald