Fehlermeldung 429 bei Sky on Demand

[paddy92]

Hallo

Ich bin seit Samstag (13.10.18) Sky Kunde

Habe aber das Problem wenn ich Sky on Demand schauen möchte kommt die Fehlermeldung 429 - Bitte starten sie die Wiedergabe zu einem späteren Zeitpunkt neu.....sie können nur 4 Geräte registrieren".

Anscheinend muss man eine Geräteliste zurücksetzen lassen, wovon ich keinerlei Ahnung habe.

Würde mich freuen wenn mir jemand Helfen kann.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß Patrick

[herbi100]

Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen

Das kann die Hotline machen, noch bis 22 Uhr im Dienst

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet (blau hinterlegt)

der kann das auch, kann aber etwas dauern.

Wenn Du die Hotline anrufen willst,

erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sonder

um die von Sky on Demand

das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt