Fehlermeldung 17010

[Ego270]

Hallo,

ich habe das Problem der Fehlermeldung 17010,

 nach mehrmaligen probieren (Festplatte gezogen, Festplatte formatiert, reset) kommt immer noch Fehlermeldung 17010.

Keine Pause möglich, kein Aufnehmen möglich.

Was kann ich tun? 

[rolli67]

Unter Sky Hilfe habe ich auch nichts gefunden um Dir zu helfen. Sonst hilft Dir hier ein Moderator.

Suchergebnisse für "17010" (0 Treffer)

[fooly68]

https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/hinweis-17010-1001181

[Ego270]

Danke Rolli67, habe hat nur das mit der Festplatte ziehen, und dem zurücksetzen gefunden.

[Ego270]

Hi Fooly68,

habe Ben ich schon gemacht, hat nichts gebracht, am Ende stand, ich soll mich an die Sky Community wenden, und „tadar“ hier bin ich 😉

[judith_p]

Hallo Ego270,

damit ich mir Deinen Fall anschauen kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

[herbst]

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@judith_p  schrieb:

Wie das geht, siehst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

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Das geht seit 1.8. nimmer...

[judith_p]

Hallo Herbst,

die Korrektur habe ich vorgenommen. Vielen Dank für Deinen Hinweis.

Viele Grüße, Judith