Fehlermeldung 16120

[MKruppe]

Hallo, 

Ich bekomme die Fehler Meldung 16120 wenn ich auf Sky Demond zugreifen möchte. 

Router und Recviever wurden schon vom Strom genommen. Bitte um Hilfe.

LG 

[Peter7]

hey @MKruppe,
Diesen Fehler gibt's hier häufig in der Community. Einfach mal den Link anklicken der dich zum Sky Hilfecenter führt:
https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/hinweis-es-gibt-aktuell-ein-technisches-problem-1000962
Wenn dir das nicht hilft dann einfach Sky kontaktieren per E-Mail oder über die Hotline. Aber das wird dir schon einiges erklären denke ich. Wünsche dir noch nen schönen Restdienstag. 
LG Peter

[peterb_]

Hi MKruppe,

hat Dir der Link von Peter weitergeholfen oder besteht das Problem nach wie vor? Wenn nicht, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Klicke Dich dazu in mein Profil und dort rechts findest Du das Fenster "Mich kontaktieren". 🙂

LG, Peter