Fehlermeldung 14060

[sjeannin]

Hallo,

ich versuche seit Gestern mein Sky Packet zu aktivieren, leider bekomme ich immer diese Fehlermeldung:

"Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. [14060]"

Könnte jemand mir helfen.

DAnke

[axels]

Hallo sjeannin,

entschuldige bitte die späte Reaktion, schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel