Betreff: Fehler 12082

[elBersto]

Hat schon irgend jemand Hilfe bekommen? Habe der Moderatorin meine Kundennummer geschickt aber bisher keine Antwort. 

[BerKon]

Nein leider nicht. Das Phänomen ist immer noch das gleiche.

[Luckie]

Habe die selbe fehlermeldung bei sky und ORF Sendern

[abb123]

Hallo, bei mir läuft es inzwischen. Da sich niemand von Sky zu äußert hier öffentlich (keine Ahnung was dann der Sinn von diesem Forum hier ist), sag ich mal woran es bei mir lag:

Wir hatten eine Zweitcard, davon eine, die eine ältere Bauart war auf die kein UHD Signal geschickt werden konnte. Mit der anderen, etwas neueren Karte, läuft nun alles reibungslos.

[helltimer]

Habe leider das gleiche Problem. 

[Secret]

Habe das gleiche Problem 

muss aber sagen auf Mobilgeräten funktionieren die Sender

[atkgoetsch]

Betrifft auch mein Abo. Die Kundennummer lautet XXX.

Ich bitte um Hilfe.

MfG 

Götsch

ModEdit: Private Daten entfernt

[Mary19]

Habe gerade die Info bekommen das ich kein HD Premium hab und deswegen  die Sender nicht empfangen kann! 

[BerKon]

Ich habe das HD Paket und es geht trotzdem nicht. Scheint also wohl doch mehr daran zu sein, vor allem da auch Nutzer in anderen Threads dieses Phänomen schildern.

[DorinaN]

Hallo BerKon,

ich habe Dir soeben auf Deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Dorina

[DorinaN]

Hey Günter-Oskar,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Ich habe Dir soeben auf Deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Dorina

[DorinaN]

Hey atkgoetsch,

ich schaue mir Deine PN jetzt an und antworte Dir umgehend darauf.

Viele Grüße, Dorina

[judith_p]

Hallo @elBersto,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Damit ich Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein kann, schicke mir bitte eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

[hash]

Nach Erhalt des neuen Sky-Q receivers, Fehlermeldung bei Bundesliga: "Du bist nicht freigeschaltet [12082]", ob wohl das Bundesliga-Paket seit Jahren abonniert ist.

[judith_p]

Hallo @Kay9o9,

entschuldige die lange Wartezeit. Konnte Dein Anliegen bereits gelöst werden? Wenn nicht, schicke mir eine Privatnachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

[Peter7]

Hey hash,
Kontaktiere dafür Sky per E-Mail oder über die Hotline. Die werden sich dann mit dem Problem auseinandersetzen.

LG Peter

[hash]

Danke, bereits gestern geschehen 🙂

[Nadine]

Hallo Handball 22 und helltimer,

entschuldige bitte die späte Reaktion sowie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sendet mir Eure Kundennummern per Privatnachricht und teilt mir auch mit, auf welchen Sendern der Hinweis erscheint.

Für die Zusendung geht Ihr auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

[msku]

Warum zur Höhle gibt es derart viele Meldungen zu "Fehler 12082" und alle Beiträge damit enden, dass ein Moderator eine private Nachricht geschickt hat. Wieso wird nicht öffentlich geschrieben, was die Problemlösung ist und wieso schreibt keiner, wie das Problem gelöst wurde? Was ist das für eine seltsame Community hier?

Ich habe ebenfalls einen Fehler mit 12082. Zahlreiche Sender gehen nicht wie bspw. 13th Street HD, TNT Comedy HD.

[krimi]

Bekommt man von Sky noch eine Antwort auf die Anfrage von @msku? Ich kann nämlich auch seit kurz vor Mitternacht Sky Krimi nicht mehr sehen.