Betreff: Fehlermeldung 12082

[Ronald_S]

Hallo @Manuel00, ich habe auf Deine Privatnachricht geantwortet. Gruß, Ronald

[Martinwolff]

Hallo,

Fehler 12082 bei Hd+

Bitte um Hilfe

[Steandbar]

Habe das gleiche Problem.

Heute zwei Sky Q Receiver erhalten. Auf dem Endgerät mit der Haupt-Smartcard läuft alles wunderbar. Auf dem zweiten Endgerät mit Zweitkarte überall:

"Dafür bist Du nicht freigeschaltet. [12082]"

Mit den alten Receivern lief alles einwandfrei. Sollte das Problem nicht zeitnah behoben werden, werde ich wohl oder übel von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen müssen.

[Janocore]

Hallo Martinwolff,

ich habe Deine private Nachricht erhalten und werde mich gleich bei Dir melden.

Gruß,
Jano

[Steandbar]

Hallo @Janocore 

Hast du meine private Nachricht ebenfalls erhalten? 

Liebe Grüße

[Janocore]

Hallo Steandbar,

ja, ich habe Deine private Nachricht erhalten.
Ich bitte um Dein Verständnis, dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nimmt.

Gruß,
Jano

[Steandbar]

Das Problem wurde bereits gelöst! Vielen Dank

[kiwiland]

Auch ich bin von dem Problem 12082 betroffen. Vielleicht kann da jemand helfen, bitte.

[Adannos]

habe auch das selbe problem! Bitte um Hilfe

[Ronald_S]

Hallo @Adannos, ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet. Gruß, Ronald

[kiwiland]

Kannst du mir auch helfen?? Bitte!!

[chris_1969]

Hallo Community!

Ich bin auch seit Mittwoch von diesem Fehler betroffen! Kann mir auch jemand weiter Helfen?

Gruß Christian

[Endokrin]

Moin,

hier seit Mittwoch auch die Meldung 12082. Wir haben schon alles versucht. Bitte um Hilfe.

Liebe Grüße 

[acm]

hey Endokrin,

am besten schreibst du einen Moderator direkt an. Wenn du auf das sky logo klickst, kommst du auf die Seite mit den Aktuellen Beiträgen und Themen.  Dort sieht man, wer gerade online ist. Hier gibt es keine Lösung.

[Endokrin]

Danke dir für die Info.

Liebe Grüße 

[judith_p]

Hallo @kiwiland,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Damit ich Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein kann, schicke mir Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

[Anonym]

Hallo habe auch seit ein paar Tagen Sky und irgendwie funktionieren auch bei mir die Orf Sender nicht. 

Es kommt immer die Meldung 12082

Mfg

[Janocore]

Hallo Hoiz86,

Du kannst mir dazu gerne eine private Nachricht senden. Halte dann bitte Deine Kundendaten bereit.

Gruß,
Jano

[DorinaN]

Guten Morgen kiwiland,

tut mir leid, dass sich die Rückmeldung verzögert hat. Ich schaue mir Deine PN jetzt an und antworte Dir umgehend darauf.

Viele Grüße, Dorina

[BenjaminM]

Hallo @Endokrin,

falls Dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte Deine Kundennummer und die Smartcardnummer in einer privaten Nachricht zu. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni