Betreff: Fehlermeldung 12082

[Ronald_S]

Hallo KrystianS, der Hinweis 12082 weist auf eine fehlende Freischaltung hin. Auf welchen Sendern wird Dir diese Meldung angezeigt? Nenne mir bitte auch Deine Kundennummer per Privatnachricht. Gruß, Ronald

[captain_planlos]

Guten Abend!

Ich habe seit heute die Meldung „Dafür bist Du nicht freigeschaltet“ 12082.

Alle Kanäle sind abonniert und bis dato gab es keine Probleme.

Ich bitte um Info, wie das Problem behoben werden kann / wird.

Danke, Frank

[abb123]

Scheint ja was systematisches zu sein, kann da jemand von der offiziellen Seite mal was dazu sagen?

[sabanur]

Hallo liebes Sky Team,

die gleiche Fehlermeldungen habe ich auch. 😞

[elBersto]

Guten Tag, habe das selbe Problem. Alle Pakete gebucht und bei pro7 etc. Kommt seit gestern der Fehlercode. 

[hth100]

Hallo könnte mich ebenfalls ein Mod kontaktieren, habe das idente Problem. Danke lg

[MarioE]

Hallo, habe seit gestern auch den Freischaltungsfehler 12082 umd alle Sky Sender funktionieren nicht!

Bitte um Lösung meines Problems!

Dankeschön

Mod-Edit: Anliegen wird bereits per PN geklärt

[Günter-Oskar]

Auch bei mir dieselbe Meldung seit gestern (Mittwoch). Trotz Telefonat von einer halben Stunde keine Abhilfe.

[Mary19]

Hallo!

Seit gestern zeigt es bei einigen Sky Programmen: Dafür bist du nicht freigeschalten (12082) an.

Wer kann uns weiterhelfen? Was können wir tun? 

Lg 

[MarioE]

Mod-Edit: Anliegen wird bereits per PN geklärt

Alles funktioniert wieder! Danke an @DorinaN

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[Kay9o9]

Ich habe seit gestern das gleiche Problem. Bitte um rasche Hilfe

[BerKon]

Exakt das gleiche Problem habe ich auch seit ein paar Tagen. 

Allerdings nicht bei allen Sendern, nur bei den Doku Sendern wie Nat Geo. Die Cinema Kanäle funktionieren.

Bitte ebenfalls um Unterstützung.

[elBersto]

Guten Tag, 

habe das selbe Problem. Habe das komplett Paket gebucht inkl. UHD etc. und einige Sender sind seit kurzem nicht mehr freigeschaltet. Bitte um Kontaktaufnahme durch einen Moderator, da man den telefonischen Kundenservice nicht erreichen kann. 

[Cornelia_N]

Hallo hth100,

entschuldige die verzögerte Reaktion.

Ich werde Dir gleich auf Deine PN antworten.

Viele Grüße, Conny

[sabanur]

Bitte bei mir und den anderen auch. Warten leider alle hier. 😞 @Cornelia_N 

[Cornelia_N]

Hallo sabanur,

gern kannst Du mir eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer zukommen lassen.

Viele Grüße, Conny

[DorinaN]

Hey zusammen,

sendet mir gern die entsprechende Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann.

Viele Grüße, Dorina

[Cornelia_N]

Hallo abb123,

soeben habe ich auf Deine PN reagiert.

Viele Grüße, Conny

[Handball22]

Habe auch den Fehlercode 12082, bitte um Hilfe

[Handball22]

Habe den gleichen Fehlercode, bitte um Hilfe