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Fehlermeldung 12082

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Elly_LieLeh
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Betreff: fehlercode 12082

Guten Abend, ich habe leider so ein ähnliches Problem. 

fehlercode (12082) bei allen anderen geht alles bis auf die normalen hd sender ( rtl usw.)  was kann ich tun habe schon Neustart, Smartcard neu einstecken etc probiert.

Eine private Nachricht kann ich leider nicht an sie schicken. 

 

LG

Elisabeth Lehmann 

jar71
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Seit heute auch bei mir das "Du bist dafür nicht freigeschaltet"-Problem. Reaktivierung der Smartcard auch nach Reboot des Receivers ohne Erfolg. Nach erneutem Versuch der Freischaltung die Meldung, dass ein technisches Problem aufgetreten ist. Dann solange in der Hotline bis man die Ansagen mitsprechen kann. Alles ohne Erfolg.

Bitte dringend um Hilfe!

Nadinefinkler
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo bei mir wird die ganze Zeit angezeigt das die festplatte nicht zu erkennen ist. Habe diese mehrmals rein und raus gemacht. Hab alle kabel überprüft. Jetzt versuche ich seit 3 stunden softwareupdate zu machen...wenn es fertig ist schalte ich den reseiver aus und der startet von selbst wieder aber das softwareupdate ist trotzdem nicht durchgeführt 🙄 weiß grad einfach nicht mehr weiter 🥺 was kann ich noch tun

 

Hab schon reset versucht und sogar die festplatte formatiert aber iwie hilft nix

madmaggs
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Für nicht erbrachte Leistung gibt's auch keine Kohle oder?

ManUtdFan
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Betreff: Fehlermeldung 12082

@madmaggs 

Haha, dann wäre Sky schon längst pleite. Nein du musst es aussitzen so wie jede andere. Hast du Glück, kommst durch beim Hotline. Ansonsten hier warten bis ein Mod dich kontaktiert. Geholfen wirst du auf jeden Fall aber es dauert halt.

Sky hat in DE ein Monopolstellung und die nutzen es gnadenlos aus.

Ja es gibt DAZN. Hab ich auch übrigens. Aber DAZN bietet nicht alles was Sky bietet und da liegt das Problem.

Keiner hier will wirklich auf Sky verzichten müssen aber was haben wir wirklich als Alternativ? Gar keine und das ist leider fakt.

Wir sind immer wütend wenn es mal nicht klappt, das gilt für mich genauso. Und wir erwarten ein zuverlässigen und schnellen Abhilfe, zurecht. Aber Sky hat uns nun mal als Kunden und geht davon aus, da wir kein andere Wahl haben, das wir diese beschissene Kundendienst zwangsläufig hinnehmen werden. Und die Rechnung geht auf leider. Es ist scheisse das weiss ich, aber du wirst geholfen. Leider nicht so schnell wie es sein soll. Die Mods hier, @sky Nadine, @sky KatjaZ und allen anderen leisten grossartiges. Die Regie tun auch ihr bestes (sonderlob an @chütz, @johnnycash und @sonic28 an diese Stelle) . Die Mods als auch die Regie können nichts dafür. Sky ist das Problem. Ich hatte das Problem 12082 auch und es wurde gelöst. Hier im Thread werde es der Reihe nach gelöst wenn auch langsam. Allerdings habe ich jetzt HD umsonst was bisher kostenpflichtig war. Und seit heute hat mir Sky Entertainment ohne Aufpreis zugeschaltet. Wenn es schiefläuft ist Sky in der Bringschuld, ohne Zweifel. Aber die machen auch viele gute Dinge einfach so, das soll auch was wert sein. Wenn es dir zu stressig ist, kündige. Ansonsten mach hier und bei der Hotline Druck und du wirst geholfen.

ilunedo
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Bei mir seit zwei Tagen und bekomme niemanden am die stripper. 

Vielleicht weiß jemand einen Tipp 

madmaggs
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Ich hatte schon Premiere und Arena und bin der Meinung dass Sky einfach Scheisse ist..

Aber sorry, die Leute die an der Hotline sitzen könnten genauso gut die Bild am Sonntag verkaufen...kein Vorwurf

Das ist halt der Unterschied zwischen Wurstfachverkäuferin und Lidl

 

 

ilunedo
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Habe seit zwei Tagen nach reaktivieren der smartcard das Problem. 

ManUtdFan
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Betreff: Fehlermeldung 12082

@ilunedo 

Schau mal nach, Beispiel @Okazaki31. Er meldete sich erstmals am 30.11, abends.

Erste Kontakt von einen Mod am 04.12 morgens..

 

Also hier 3-4 Tage warten oder dein Glück mit der Hotline suchen. Aber du wirst geholfen das steht fest.

 

Ist es fair? Ist es richtig? Gerecht? Nein aber es ist halt so leider.

 

ManUtdFan
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Betreff: Fehlermeldung 12082

@madmaggs 

Premiere ist jetzt Sky. Arena kenne bzw. kannte ich nicht.

 

Das was Sky an Kundenservice ist unterste Schublade, da sind wir uns glaube ich einig.

 

Wenn du ein Alternativ zu Sky hast, bin ich sofort dabei

JFR987
Tiertrainer
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Leider habe ich auch das Problem, dass mir die Fehlermeldung 12082 angezeigt wird. An der Hotline habe ich 6 mal angerufen und bin auch durchgekommen, aber keiner konnte mir helfen. Ich habe keine Ahnung, was ich jetzt noch machen soll.

Nils_oe
Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Habe das gleiche Problem, trotz aller gebuchter Pakete kommt die Fehlermeldung 12082 auf allen Skysendern. Reset, Sendersuchlauf habe ich bereits probiert.

Smartcard-Neufreischaltung scheitert an technischen Problemen oder daran, dass mir meine Smartcard im Kundenkonto gar nicht erst angezeigt wird.

 

kretzing
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Freischaltung funktioniert nach Stunden noch nicht

Hallo Sky,

 

ich habe gestern Abend mein Abo verlängert und auch nach Stunden hat die Aktivierung nicht funktioniert. Heute Morgen habe ich mit der Technik telefoniert und es wurde rasche Hilfe versprochen. Bislang funktioniert immer noch nichts. Das finde ich äußerst ärgerlich. Wer kann helfen? 

 

Schöne Grüße und vielen Dank!

 

Kretzing 

schütz
Regie
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Betreff: Freischaltung funktioniert nach Stunden noch nicht

Nummer der Fehlermeldung?

kretzing
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Betreff: Freischaltung funktioniert nach Stunden noch nicht

Hallo,

 

die Fehlermeldung lautet 12082.

Vielen Dank für die Unterstützung!

 

Schöne Grüße

schütz
Regie
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Betreff: Freischaltung funktioniert nach Stunden noch nicht

Sammelthread dazu hier...

Fehlermeldung-12082/page/102 

 

Da wird regelmäßig geholfen.

Sobald du dran bist, geht der Reihe nach.

Letzter Modkontakt dort war gestern.

Kann also ein wenig dauern.

In der regel 3-4 Tage.

kretzing
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo Sky,

 

ich habe gestern Abend mein Abo verlängert und auch nach Stunden hat die Aktivierung nicht funktioniert. Heute Morgen habe ich mit der Technik telefoniert und es wurde rasche Hilfe versprochen. Bislang funktioniert immer noch nichts. Das finde ich äußerst ärgerlich. Wer kann helfen? 

 

Schöne Grüße und vielen Dank!

 

Kretzing 

 
kretzing
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Betreff: Freischaltung funktioniert nach Stunden noch nicht

Vielen Dank wird gemacht.

Mayk
Moderator
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo @renelange,

benötigst du noch Hilfe?

Gruß, Mayk
kretzing
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Angeblich ist jemand gem. Hotline dran. De facto funktioniert nach wie vor nichts.

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