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Fehlermeldung 12082

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Nobi60
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Betreff: Fehler 12082 trotz Abo

Danke erstmal für die schnelle Antwort 

 

Nachtrag Mit Sky Go läuft das Abo 

 

MFG NORBERT 

Nobi60
Special Effects
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Re: Fehler 12082 trotz Abo

Danke für die Mühe  konnte mein Problem mit Hilfe des Sky Chat klären

Jetzt läuft alles 

 

Nochmals herzlichen Danke 

Bruno85
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Eurosport 1 HD

Hallo. Bei mir funktioniert auf meiner Sky Mini Box seit kurzem kein Eurosport 1 HD mehr (Dafür bist du nicht freigeschaltet [12082]).  Auch auf dem Handy mit der Sky Go App funktioniert er nicht (Fehlercode: 30004).  Auf der normalen Sky Box funktioniert alles einwandfrei. Abonniert habe ich alle Pakete.

Bitte um Hilfe!

lg

Mayk
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Re: Eurosport 1 HD

Hallo @Bruno85,

 

das Problem ist nicht unbekannt.

 

Wenn du gern möchtest, sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Es wird wahrscheinlich so sein, dass ich das Anliegen weiterleiten muss.

 

Gruß, Mayk

masa100
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ES 1 und 2 - kein Zugriff

Hallo, ich habe alle Pakete und schaue per Sat. Allerdings erhalte ich bei allen EuroSport -Sendern (bis auf ES1) die Fehlermeldung, ich wäre nicht freigeschaltet. Kann mir bitte jemand helfen? Vielen Dank! Grüße Masa

Nadine
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Re: ES 1 und 2 - kein Zugriff

Hallo @masa100,

 

also ist bei dir nur der Programmplatz 249 freigeschaltet? Welchen Hinweis bekommst du auf dem Kanal 250, Eurosport 2 HD? Teile mit bitte die Nummer mit, welche angezeigt wird.

 

Viele Grüße,
Nadine

masa100
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Betreff: ES 1 und 2 - kein Zugriff

@Nadine Hallo, ja, ich sehe nur Sender 249. Bei den anderen ES Sendern erhalten ich die Meldung 12082, ich wäre nicht freigeschalten. Obwohl ich alle Abos habe. Danke und Gruß, Masa

axels
Moderator
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Re: ES 1 und 2 - kein Zugriff

Hallo @masa100,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

SalemHL
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UHD im Abo aber trotzdem Fehlermeldung 12082 (Kabelempfang)

Hallo liebe Leute,

 

habe vor einiger Zeit ein 4k-TV angeschafft und wollte  die UHD Sendungen (Sport UHD / Bundesliga UHD / Filme auf Abruf) testen. Ich bekam aber vom Sky Q (Kabel~)Receiver leider nur den Fehlercode 12082 zu sehen, also dass ich nicht freigeschaltet bin. Unter "Sky.de"-"Mein Abo" ist UHD richtigerweise als "bereits abonniert" gekennzeichnet.

 

Kann mir da jemand weiterhelfen?

 

Danke!!

KatjaZ
Moderator
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Re: UHD im Abo aber trotzdem Fehlermeldung 12082 (Kabelempfang)

Guten Abend @SalemHL

 

ich schaue mir das gerne anhand deines Vertrages an. 🙂 Bitte teile mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht mit. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern deiner IBAN. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

BW1956
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Eurosport 2 HD Fehler 12082

Hallo,

 

obwohl ich das Sprortpaket gebucht habe, bekomme ich bei Eurosport 2 HD doe Fehlermeldung 12082 "Dafür bist du nicht freigeschaltet."

 

Was tun?

 

Horstwaltraudt
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Betreff: Eurosport 2 HD Fehler 12082

Bist du manchmal bei dem Kabelnetzbetreiber Vodafone?

 

Nadine
Moderator
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Re: Betreff: Eurosport 2 HD Fehler 12082

Hi @BW1956,

 

wie @Horstwaltraudt schon schreibt, wäre die Empfangsart wichtig. Über Vodafone wird der Sender nicht freigeschaltet und somit ist die Fehlermeldung dann richtig.

 

Viele Grüße,

Nadine

BW1956
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Re: Betreff: Eurosport 2 HD Fehler 12082

Hallo,

die Empfangsart ist Satellit.

Viele Grüße

Nadine
Moderator
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Re: Betreff: Eurosport 2 HD Fehler 12082

Okay, danke für das Feedback. Sende mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

Pascal1806
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Bei mir ist der "History HD" Kanal. 

Mayk
Moderator
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Re: Betreff: Fehlermeldung 12082

Guten Morgen @Pascal1806,

 

sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

Marie79
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Fehler12082

Seit heute Mittag bei allen Sendern, egal ob HD oder nicht, kommt die Meldung:"Dafür bist Du nicht freigeschaltet (12082)

Ronald_S
Moderator
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Re: Fehler12082

Hallo @Marie79, ich möchte einen Blick in deinen Vertrag werfen. Nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

Bienebaumeister
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Fehlermeldung 12082

HD Sender funktionieren nicht mehr 

 

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

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Moderator 01.10.2021 15:44