26.03.2021 07:49
im Moment dauert es evtl. heute schon oder bis zu 2 Tage, bis sich ein Mod. meldet, der schaut sich dann deinen Vertrag an, und wird dir helfen…
immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden....
26.03.2021 17:43
27.03.2021 10:57
Hallo, habe gestern einen Zweit-Receiver bekommen und auch Freigeschaltet.
Jetzt habe ich aber das Problem dass bei allen privaten HD-Sendern der Hinweis 12082 - ich bin nicht freigeschaltet - erscheint, obwohl mein Abo das beinhaltet.
Was soll ich tun??
Vielen Dank im Voraus
Grüße Sabine
27.03.2021 13:32
Hallo bin neu hier..ich versuche verzweifelt, meine hinzugefügte Option sky Sport zum laufen zu bringen.die Hotline mehrfach angerufen. Bekomme immer nur den Automat dran.Ich möchte nur Formel 1 auf beiden Smartkarten freischalten lassen. Das ist nicht zielführend. Wie bekomme ich einen Mitarbeiter dran?
27.03.2021 13:35 - Zuletzt bearbeitet: 27.03.2021 13:37
Hier wäre dein Sammelthread zum Problem.
Da wird regelmäßig geholfen;
Vieleicht hast du Glück.😍
Mitarbeiter erst anschreiben wenn sich dich dazu auffordern...
27.03.2021 13:40
Ok ich versuche es.Bin da nicht so bewandert
27.03.2021 13:43
Hallo ,versuche auch mein hinzugefügtes Abo sky Sport zum laufen zu bringen. Beide Karten bleiben bei Formel 1 dunkel
27.03.2021 13:43 - Zuletzt bearbeitet: 27.03.2021 13:44
Macht doch nichts.
Probiere dein Glück.😍
Schreibe im Sammelthread nochmal dein Leid und evt hast du ja Glück und ein MOD fordert dich auf dich bei ihm zu melden.
27.03.2021 13:54
Hallo, habe Sport F! gebucht und kann nicht auswählen, da erscheint, nicht freigeschaltet mit Fehler 12082.
27.03.2021 13:56
27.03.2021 13:58
Sorry hab mich grad erst registriert und bin neu hier
27.03.2021 13:59 - Zuletzt bearbeitet: 27.03.2021 14:00
Kein Problem.😍
Mache einfach was im anderem Thread steht.
Evt hast du ja auch Glück...im Sammelthread...😉
27.03.2021 16:07
27.03.2021 17:35
Fehler wie vor. Habe das F1 Abo gebucht, am Q receiver laufen TV Programme und sogar historische F1 Rennen, aber bei life events - heut training - erscheint : Dieser Sender ist nicht Teil Deines Abos ( 12081 ).
Auf Sky go läuft alles. Bitte um Hilfestellung.
VG Wolfgang
27.03.2021 18:28
Ich nochmal.
Dafür kann ich Chapions League life schauen. interessiert mich nur nicht. Habe F1 geucht. Bei F1 sehe ich alle Wiederholungen - alles was life ist - Fehlermeldung. Sky sitzt nicht zufällig auch in Berlin ? 😉
27.03.2021 18:35
Ich glaube, ich habe gefunden, woran es liegt. Die Sender müssen von Vodafone bei sky freigeschaltet werden.
Dann werde ich mich mal ans Telefon setzen und hoffen, dass ich einen kompetenten Mitarbeiter finde.
Ich danke für eure Hilfe.
Gruß Sabine
27.03.2021 18:58
Gibt es ein Sky Mitarbeiter , der mir helfen kann? Die digitale Hotline ist nicht zielführend
27.03.2021 19:44
28.03.2021 11:09
Hallo,
ich erhalte auf meinem neuen Sky Q Receiver bei den HD Sendern (obwohl in meinem Abo enthalten), die Fehlermeldung 12082 - Ich wäre dafür nicht freigeschaltet. Der Receiver ist aktualisiert worden auf die neueste Version.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Chat konnte mir nicht helfen, Technischer Support übers Telefon hat mir zu lange gedauert (Dauer-Warteschleife), deshalb nun ein Versuch über die Community.
28.03.2021 15:51