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Fehlermeldung 12082

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Regie
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Post 921 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

Wochenende ... Die-Fr morgens ist eine gute Zeit und auch abends, wenn man ein Anliegen hat, das nicht eilig ist.

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Special Effects
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Post 922 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

Miika.....Online ist es zusehen....also da wurde es eingetragen und die Kohle haben sie auch schon dazu gezählt 🙄

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Special Effects
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Post 923 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

ist zwar richtig, aber wenn man  etwas kauft, und auch dafür zahlt, dann möchte mann es natürlich auch haben....bzw....sehen können.....und schreiben tun sie ja, die Freischaltung dauert 15 min........jetzt sind es schon mehr, wie 15 Stunden 😓😳

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Regie
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Post 924 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

Das Zusammenspiel der einzelnen Systeme und Abteilungen bei Sky hat reichlich Luft nach oben.- da gibts immer Überraschungen🙄

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Post 925 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

jetzt sitze ich seit 20 min an der Hotline und nun wurde das Gespräch unterbrochen....das ist natürlich richtig gut 😡😡😡😠

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Regie
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Post 926 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

Kommt leider öfter vor 😐

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Kulissenbauer
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Post 927 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

Moin. Wenn Du z.b. kein Sky HD hast schaltet Sky Cinema in HD nicht frei. Versuche dann bitte mal ob der Sender ohne HD geht. Solltest Du als Anschlussart IPTV haben dauern Freischaltungen mal länger. Da können mal 24 Stunden vergehen.

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Special Effects
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Post 928 von 1.042
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

ich habe HD auch gebucht....mein Mann....und ohne HD.....geht ja gar nicht 🤣

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Moderator
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Post 929 von 1.042
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Fehler 12082

Hallo JoergG,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du kannst mir gerne eine private Nachricht senden, damit wir das Anliegen lösen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
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Geräuschemacher
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Post 930 von 1.042
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Fehler 12082

Hallo wir haben seit März ein Sky Abo seit heute gehen Sender wie RTL Sat1 oder Dmax nicht mehr. Blauer Bildschirm und die Fehlermeldung 12082 kommt. Was kann ich tun? 

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Kulissenbauer
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Post 931 von 1.042
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Betreff: Fehler 12082

Meinst du die privaten HD Sender?

Wenn du über Satellit empfängst und ein Neukunden Abo abgeschlossen hast, ist HD+ ein paar Monate kostenlos freigeschaltet.

Kann sein, dass die kostenlose Freischaltung abgelaufen ist. 

HD+ kannst du im Sky Kundencenter für deine Karte freischalten lassen, kostet dann 5,75€/Monat. 

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Special Effects
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Post 932 von 1.042
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Betreff: Fehler 12082

Der kostenlose Zeitraum für HD+ ist abgelaufen. HD+ gibt es nur 4 Monate kostenlos.

 

Danach entweder kostenpflichtig dazu buchen oder auf die unverschlüsselten SD Sender der Privaten ausweichen.

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Moderator
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Post 933 von 1.042
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Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

Hallo Spooky13,

besteht das Problem noch immer? Wenn ja, lass mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß, Jule
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Special Effects
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Betreff: Hinweis 12082.....ich habe gestern Abend das Cinemapaket gebucht. Geschrieben steht,

Hallo Jule 🤗

Das Freischaltungsproblem,  habe ich gestern Abend im Chat, lösen können.

Danke, das Du nachgefragt hast 🙃🙃🙃

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Geräuschemacher
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Sky Bundesliga UHD Fehler 12082

Hallo zusammen,

 

ich habe seit gestern den Sky Q Receiver und schon länger das Sky Packet inkl. HD und UHD. Leider wird mir bei den UHD Programmen der Fehler 12082 angezeigt. Muss ich die Programme irgendwo noch extra freischalten Lassen?

 

Die HD Programme laufen fehlerfrei. 

Gruß Tobinho 

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Moderator
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Post 936 von 1.042
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Fehler 12082

Hallo @Anea0601,

konnten dir frankenbeutel und Mosheba deine Frage damit beantworten oder benötigst du noch Hilfe?

VG, Sanny
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Moderator
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Sky Bundesliga UHD Fehler 12082

Hallo @Tobinho10, bitte entschuldige die späte Reaktion.

Wenn du Neukunde seit dem 1. Juli 2020 bist, schaue mal hier: https://community.sky.de/t5/Service/Neue-Pakete-und-Preise-zum-1-Juli-2020/ba-p/406676 -> Sky UHD ist in diesem Fall nicht mehr automatisch in unserem Premium HD inkludiert.

Für eine nähere Prüfung nenne mir sonst per privater Nachricht:

- deine Kundennummer
- zum Datenabgleich: das Geburtsdatum
- zum Datenabgleich: beim Lastschriftverfahren den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen / bei PayPal deine Anschrift / bei Kreditkartenzahlung die letzten 4 Ziffern

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
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Geräuschemacher
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Fehler 12082

Hallo, hab seit gestern das Problem das bei den ORF Sendern die Meldung: Dafür bist du nicht freigeschaltet (12082) erscheint.

Bitte um Behebung des Problems. Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Ich habe heute meine Smartcard aktiviert, leider kann ich trotz Abo nicht auf Sky Sport und Bundesliga zugreifen. TV funktioniert.

Was kann ich tun?

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo,

bekomme auf den UHD Kanälen meines Abos ebenfalls die oben genannte Fehlermeldung.  Ich schaue über Unitymedia und bin kein Neukunde. Meinen Vertrag habe ich vor einigen Tagen verlängert und Sky Q Receiver ist vorhanden. Bei der Vertragsverlängerung ist UHD vereinbart worden. Ebenfalls im Abo gemäß Mein Sky App aktiviert. 

 

VG 

Malte 

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