16.11.2018 21:07
Hallo, ich wollte heute Sky on Demand nutzen.
Es wird der Hinweis 429 angezeigt.
Ich habe alle Ratschläge in alten Beiträgen durchgeführt, allerdings ohne Erfolg.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Gruß
Christian
16.11.2018 21:08
Das muss die Hotleine oder ein Moderator machen
16.11.2018 21:10
Wenn etwas mit Geräteliste dabei steht, gibt es nur einen Ratschlag
Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.
Das kannst Du selbst nicht machen
Das kann die Hotline machen, geht evtl. trotz Warteschleife am schnellsten
oder
Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet (blau hinterlegt)
der kann das auch, kann aber etwas dauern.
Wenn Du die Hotline anrufen willst,
erwähne bitte,
das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,
sonder
um die von Sky on Demand
das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt
17.11.2018 12:11
Hallo chris_b86,
sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
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Gruß, Mayk