Technischer Fehler 46120

[tim_moeller]

Hallo, ich habe Probleme mit dem SkyQ Mini Receiver…ich habe jetzt mittlerweile diverse Software Updates gemacht und ebenso auf Wekseinstellungen zurückgesetzt und alle zwei Tage bekomme ich wieder die Fehlermeldung 46120…dann geht es wieder 1-2 Tage und dann kommt der Fehler wieder das ist absolut nervig. Was kann ich tun damit es dauerhaft stabil läuft? VG, Tim

[schütz]

hinweis-46120-mit-deiner-sky-q-mini 

Vieleicht hilft es ja.😎

[tim_moeller]

Nee leider nicht das hab ich alles mehrfach hinter mir 😂

[DorinaN]

Hallo tim_moeller,

bitte entschuldige die späte Antwort. Ich schaue mir dies gern genauer für dich an, sende mir dafür doch einmal deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

[peedy2003]

Hallo,

sowohl bei meinem Hauptreceiver, als auch auf meinem Sky mini receiver kann ich keine on demand Filme oder Serien ansehen, es kommt immer die Fehlermeldung:"Dieser Inhalt ist zur Zeit nicht verfügbar. Bitte versuche es später noch einmal", bzw. "Fehlercode 46120 technische Störung" . Wenn ich den gleichen Inhalt über den PC und die Sky Go app starte funktioniert es problemlos.

Ich habe alles was geraten wurde ausprobiert, ausloggen - einloggen, Zurücksetzen...

Kann mir hier jemand bei diesem Problem helfen?

Ich habe schon 2x hier Moderatoren per privater Nachricht angeschrieben, aber keine Rückmeldung bekommen...

[Feeling1]

Warte bitte , bis ein MOD sich HIER meldet, direkt anschreiben klappt zu 99 % nicht.

Toi Toi Toi, das es schnell geht!

[sonic28]

---

@peedy2003  schrieb:

Ich habe schon 2x hier Moderatoren per privater Nachricht angeschrieben, aber keine Rückmeldung bekommen...

---

Wenn du eine(n) Sky Moderator(in) selber per PN (Private Nachricht) anschreibst, ohne von dieser Person dazu aufgefordert worden zu sein, kann es passieren, dass du nie eine Antwort darauf bekommst, weil es hier nicht erwünscht ist eine(n) Sky Moderator(in) selber per PN (Private Nachricht) anzuschreiben.

Deswegen steht auch jedesmal, wenn man eine PN (Private Nachricht) schreibt, folgendes darüber:

Gruß, Sonic28

[peedy2003]

Hallo,

sowohl bei meinem Hauptreceiver, als auch auf meinem Sky mini receiver kann ich keine on demand Filme oder Serien ansehen, es kommt immer die Fehlermeldung:"Dieser Inhalt ist zur Zeit nicht verfügbar. Bitte versuche es später noch einmal", bzw. "Fehlercode 46120 technische Störung" . Wenn ich den gleichen Inhalt über den PC und die Sky Go app starte funktioniert es problemlos.

Ich habe alles was geraten wurde ausprobiert, ausloggen - einloggen, Zurücksetzen...

Kann mir hier jemand bei diesem Problem helfen?

[peedy2003]

Hallo, sowohl bei meinem Hauptreceiver, als auch auf meinem Sky mini receiver kann ich keine on demand Filme oder Serien ansehen, es kommt immer die Fehlermeldung:"Dieser Inhalt ist zur Zeit nicht verfügbar. Bitte versuche es später noch einmal", bzw. "Fehlercode 46120 technische Störung" . Wenn ich den gleichen Inhalt über den PC und die Sky Go app starte funktioniert es problemlos. Ich habe alles was geraten wurde ausprobiert, ausloggen - einloggen, Zurücksetzen... Kann mir hier jemand bei diesem Problem helfen?

MOD-EDIT: Es besteht schon ein Thread mit dem gleichen Thema: https://community.sky.de/t5/Receiver/Fehlercode-46120/m-p/483189#M282055

[miika]

Hast du schon die Hotline gefragt (Bereich Technik)?

[schütz]

@peedy2003 

Hier schon alles gelesen und probiert?

hilfecenter/problem-loesen/hinweis-46120 

[peedy2003]

Ja, alles versucht und nichts hat geholfen...

Die Meldung "Fehlercode 46120 technische Störung" kommt auch nur auf meinem Sky Q mini, auf dem Hauptreceiver erscheint IMMER: "Dieser Inhalt ist zur Zeit nicht verfügbar. Bitte versuche es später noch einmal"...

[Janocore]

Hallo peedy2003,

tut mir leid, dass ich jetzt erst antworte.

Schreib mich bitte einfach privat an, damit wir das Anliegen klären können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano