Hallo Gemeinde und Mitleidende,
ich möchte kurz meine Geschichte zum Fehler 14050 kundtun, vielleicht hilft es ja dem Einen oder Anderen.
Also ich war über 20 Jahre Kunde von Premiere/DF1/Premiere/Sky und hatte dann irgendwann die Nase voll, weil es mehr technische Probleme gab als das man schauen konnte.
Jetzt nach knapp 3 Jahren wieder zurück zu Sky.
Alles beantragt und schon bei der Adresseingabe für den Kabelempfang der erste Fehler, den man auch nicht korrigieren kann. Emittelter Kabelnetzbetreiber Vodafone, nee leider nicht, denn es ist Pyur/Telecolumbus. Also angerufen und gefragt was man machen soll. Antwort: keine Sorge das geht schon denn wir prüfen ja nochmal richtig. 😄 Denkste....
Paket kommt, angeschlossen, Freischaltung gemacht und siehe da....blauer Bildschirm Fehler 14050 Ihre Karte muss dem Receiver zugeordnet sein.
Also angerufen, ja kein Problem ich mamche nochmal eine Freischaltung, dauert 20 Min. dann geht es sicher. Denkste.... nach 4 Stunden angerufen, ja ich mach nochmal eine Freischaltung und sie setzen das Gerät zurück, danach geht alles. Gemacht und siehe da.... Fehler 14050
Also wieder angerufen und wieder kam ja das liegt an der noch nicht vergebenen Jugendschutz-Pin. Ich denke tolle Wurst, denn ohne Freischaltung der Karte kann man sich nicht registrieren für die Änderung der Jugendschutz-Pin. Sie hmmmm, stimmt moment bitte..... 5 Min. später ja das liegt an der Freischaltung, die ist wohl nicht angekommen, ich mache das nochmal dauert aber 24 Stunden. Wenn es morgen nicht geht bitte anrufen.
Ich habe natürlich nicht 24 Stunden gewartet sondern nach weiteren 3 Stunden nochmal angerufen, diesmal ein sehr netter Mann. Habe ihm alles geschildert und er dann, wer ist denn Ihr Kabelanbieter. Ich, na Pyur... Ruhe am anderen Ende. Er meinte dann, klar das es nicht geht, denn sie haben ja eine Karte für Vodafone bekommen. Ich meinte dann aha, na das hatte ich aber telefonisch vor Vertragsabschluss nachgefragt, da ich ja Pyur nicht auswählen konnte bzw. die Automatische ermittlung Vodafone ergab. Er sagte nur Tja da wurde wohl nicht mehr geprüft und ich schicke Ihnen die richtige Karte zu.
Diese bekomme ich dann jetzt morgen und bin gespannt ob es hilft.
Ganz ehrlich, 3 Tage Sky und nicht einen Film gesehen und schon wieder total genervt vom Service, bis auf dem Mann mit Weitsicht. Ich kenne seinen Namen nicht, aber jedenfalls nochmal Danke, wenn es denn dann morgen funktioniert.
Gruß
Spandauer67
