Betreff: Deine Smartcard muss deinem sky Gerät zugeordnet sein

[schütz]

Nein, es war der SKY-Mann...mit seinem SKYmobil. 😎😉

Nur seinen Namen habe ich leider vergessen...😋

Nachtrag:

Muss einer vom V.O.S sein.😎

[puhbert]

@schütz 

Ja mei........" SKYMEN" schaltet alles frei 😀

[schütz]

SKY MEN - der neue Held im SKY Universum.😉

Im Auftrag der VOS unterwegs um Leidensfähigkeit und Zuordnungschaos im Namen von SKY ein für alle mal zu beenden.😋

SKY MEN - unser Held.😎

SKY Men - SKY Men - SKY Men -SKY Men - SKY Men - SKY Men

Wo ist da die Power-Frau?😃🤣

[puhbert]

@schütz V.O.S

VOS = VERTRIEBS OBER SPEZI 🤔

[peter65]

Habt ihr lange Weile?

@robsi1  schrieb

Hinweis:Die Freischaltung der sky q App hat funktioniert.🤔

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Das hat ja nichts mit der Kartenzuordnung  zu tun.

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@robsi1  schrieb:

Was muss ich machen damit auch das klappt?

Wer muss das zuordnen? 

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Das sollte normalerweise eigentlich automatisch passieren.

Sat- oder Kabel-Empfang? Bei Kabel welcher Anbieter?

@robsi1 : Poste bitte dann auch mal die 1. vier Ziffer der Samrtcard, Dadurch läßt sich erkennen welche Karte vorhanden ist und ob die zu deinem Empfangsweg/Anbieter passt.

[miika]

@robsi1die Zuordnung kann die Hotline überprüfen.

[Frage1]

Hallo Zusammen, 

Hab meinen alten Receiver gegen den sky Q getauscht. 

Der alte liegt hier bereit zum zurück senden, der neue ist aufgebaut und angeschlossen. 

Die Smartcard aus dem alten Gerät ist im neuen Receiver drin (richtig eingesteckt) und ich kann diese nicht freischalten. 

Bitte nicht die Standard Tips (die auf der Hilfe Seite kommen) geben.....hab ich alles schon gemacht.

Die Karte muss dem Gerät zugeordnet sein erscheint im Display

Bitte um Hilfe. Wer kann das freischalten?

LG

[schütz]

@Frage1 

Jeder MOD hier.

Er wird dich auffordern ihn anzuschreiben.

Aber es gibt zahlreiche Threads zum Problem...

Irgendeine Fehlernummer bei dir?

14050 evt?

Sammelthread dazu...Fehlercode-14050/page/177 

[schütz]

@peter65  @miika 

@robsi1  hat es hinbekommen mit Hilfe des heiligen SKY-Geistes.😉

Ist wohl irgendwie untergangen im Thread...😍

[Ronald_S]

Hallo @Frage1, nenne mir deine Kundennummer bitte einmal per Privatnachricht. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[AlexSander]

Hallo, 

bin nun auch auf den SKY Q Receiver gewechselt und dachte mir, machst Du mal schnell am Wochenende. Tja, heute Morgen alles installiert, hoch nur die frei empfangbaren Sender funktionieren. Kein einziger SKY-Sender. Mehrmals Receiver von Strom genommen, Reset durchgeführt und seit 3 Stunden auf Sender 100 gesetzt - ohne Erfolg! Fehlermeldung "Deine Smartcard muss deinem Sky Gerät zugeordnet sein". Freischaltung über Mein Sky auch mehrmals versucht, auch ohne Erfolg.

Kann hier jemand bitte unterstützen? Weiß aktuell nicht weiter.

Danke vorab!

[Mayk]

Hallo @AlexSander,

sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[maxis268]

Hallo, 

habe mir einen Sky Q Receiver zugelegt und wollte hier meine Karte einstecken. Leider kommt aber der Fehlercode 14050. 

Gibt es eine Möglichkeit meine alte smartcard in dem neuen Receiver zu nutzen?

Recht herzlichen Dank. 

[onzlaught]

Karte und Receiver sind miteinander "verheiratet" und funktionieren nur in der von Sky angedachten Kombination ggf. muß die neue Karte noch freigeschaltet werden. Die Hotline hilft da weiter.

[AlexSander]

Hallo Mayk,

Receiver läuft wieder. Danke für deine Nachricht. Hatte bei der Hotline angerufen und das Problem binnen 10 Minuten gelöst. 
Trotzdem danke!

[burkhard]

Falls der Receiver dir nicht von Sky übersandt wurde, wird das nichts.

[RG_Aue]

Hallo,

habe seit gestern den SKY Q Receiver im Austausch bekommen. Leider steht dort immer noch die Fehlermeldung "14050". Auch die manuelle Freischaltung über "Mein sky" funktioniert nicht.

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen.

MfG

Ronny

[Nadine]

Hallo @RG_Aue,

sende mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine 

[Chris-231]

Hallo,

ich habe seit gestern den alten Receiver gegen den Sky Q Receiver getauscht.. Ich kann meine Sky Sender wie Bundesliga oder Cinema ohne Probleme gucken, nur sobald ich in den Home Bereich gehe steht dort immer noch die Fehlermeldung "14050".  Die manuelle Freischaltung hat leider auch nicht geholfen. 

Ich hoffe jemand kann mir bei meinem Problem lösen und Danke im Voraus.

Viele Grüße 

Chris

[Nadine]

Hallo @maxis268,

woher hast du das Gerät? Wir buchen nur die Hardware ein, welche durch uns versandt wurde. 

@Chris-231: Schicke mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine