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Fehlercode 12070

schnippel
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Fehlercode 12070

Brauche euere Hilfe

Kann mir jemand helfen, bekomme immer die Meldung das ich mein Abo erweitern soll ( Fehlercode 12070 ).

Über 4 mal angerufen und mind. 30 Minuten mit den Mitarbeitern gesprochen. Fehler behoben geht in 45 Min oder in 24 Stunden.

Nix Geht. Vielleicht kann man mir hier helfen?

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herbst
Regie
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Re: Fehlercode 12070

Was wurde denn gemacht? Hier gab es nach einmaligem Moderatorenkontakt keine Reklamationen.

Um diesen Inhalt zu sehen erweitere bitte dein Abo [12070]

schnippel
Special Effects
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Re: Fehlercode 12070

Hallo

es wurde die Smartcard nochmal freigeschaltet, alle Daten von Hand eingegeben und Probleme bei Sky festgestellt.

miika
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Re: Fehlercode 12070

dann ist das eine Angelegenheit , die e. Moderator*in sich anschauen muss. Dauert 1-2 Tage bis sich hier jemand melden kann

schnippel
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Re: Fehlercode 12070

Danke für die Info

BenjaminM
Moderator
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Re: Fehlercode 12070

Hallo schnippel,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

miika
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Re: Fehlercode 12070

Sommerferien, Sonntag - die 1-2 Tage sind 1-2 Stunden, wenn überhaupt

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