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Fehlercode 1190

Anonym
Nicht anwendbar
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Fehlercode 1190

Hallo,wer kann helfen,sky wohl nicht,nach 3xtelefonieren und versprechen wir kümmern uns innerhalb 48 std. läuft alles.

Nix tut sich. Selbst schon alles neu geladen.Fehlermeldung skystore 1190.

Kann in Demand kein Film sehen.Nur Trailer funktionieren.Apps funktionieren teilweise.  Im voraus schon mal Vielen Dank!!

 

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DerNocke
Geräuschemacher
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Betreff: Fehlercode 1190

Hallo,

habe den gleichen Fehler, Sky Mitarbeiter konnte oder wollte nicht helfen. Über ein Lösungsvorschlag würde ich mich sehr freuen.

Gruß aus H......

Janocore
Moderator
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Betreff: Fehlercode 1190

Hallo Marcello04 und DerNocke,

tut mir leid, dass ihr so lange auf eine Antwort warten musstest.

Schreibt mich gerne privat an, damit wir das Anliegen lösen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Ebby2108
Special Effects
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Betreff: Fehlercode 1190

Ich habe ebenfalls seit dem 5. März einen 2.Sky Q Receiver und bekomme, wenn ich Sky Store Aufrufe die Fehlermeldung 1190. Bisher habe ich keine Antwort per E Mail erhalten, welches ich am 8. März an Sky gesendet habe. Meine Anrufe haben auch nichts gebracht. Kann mir hier einer von Sky weiterhelfen?

RonnyK
Moderator
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Betreff: Fehlercode 1190

Hallo @Ebby2108,

bitte entschuldige meine verspätete Antwort. Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Ronny
Ebby2108
Special Effects
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Betreff: Fehlercode 1190

Hallo Ronny, leider habe ich keine Ahnung wie ich auf Dein Profil komme. Habe es eben 20 Minuten versucht ohne Erfolg. 

grauerwolf
Drehbuchautor
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Betreff: Fehlercode 1190

Hallo @Ebby2108 !

 

Klicke auf den NAMEN des Mods. So kommst du in sein Profil.

 

Rechts oben findest du dann den Kasten "Mich kontaktieren" und wählst "Nachricht" aus.

 

Viele Grüße

grauerwolf

Ebby2108
Special Effects
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Betreff: Fehlercode 1190

Hallo @grauerwolf ,

 

danke für deine schnelle Antwort.

Ich gehe mit Doppelklick  auf den Namen. Bin dann wohl auf dem Profil. Aber  rechts  Fehlanzeige.

sorry, wenn ich nerve.

Ebby2108
Special Effects
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Betreff: Fehlercode 1190

@grauerwolf 

 

musste Tablett quer nehmen 😞

grauerwolf
Drehbuchautor
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Betreff: Fehlercode 1190

Keine Sorge, du nervst nicht.

 

Ich helfe immer gerne😊.

 

Freut mich, dass du es gefunden hast.

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