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Fehler bei der Umstellung auf Sky Q

Geräuschemacher
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Fehler bei der Umstellung auf Sky Q

Hallo zusammen,

ich habe für kurzem meine Hauptkarte und meine Partnerkarte auf Sky Q umgestellt. Bei meiner Haupt-Smartcard hat der Wechsel des Recivers prima geklappt. Bei der Partnerkarte erhalte ich die Meldung „deine Smartcard muss deinem Sky Q Reciver zugeordnet sein [14060]. Eine erneute Freischaltung der Smartcard hat nichts gebracht. Kann mir bei dem Problem jemand helfen?

Danke

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Moderator
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Re: Fehler bei der Umstellung auf Sky Q

Guten Morgen mel82,

sei bitte so nett und sende mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk

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