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Sky Store - Fehler Hinweis 1-3-10-14

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Cornelia_N
Moderator
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Fehlercode 1-3-10-14

Hi Teufelsliebling,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny
AMFO2007
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Habe heute den Sky Q Receiver installiert und auch den Hinweis bekommen. Bitte um Info!

maresii
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Auch ich habe diesen Fehler, seit wir den Sky-Receiver haben! Bitte um Hilfe!

Wir haben auch keinen Gutschein für einen Frei-Film bekommen, obwohl wir schon seit über einem Jahr Sky-Kunden sind!

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo @AMFO2007,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Gruß, Mayk
DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo maresii,

bitte entschuldige die späte Reaktion. Ich schaue mir das gerne einmal für dich an, lass mir dafür deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
BBB04
Geräuschemacher
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Fehlercode 1-3-10-14 (Sky Store)

Wenn ich einen Film im Sky Store auswähle, erhalte ich den o.g. Fehlercode.

Im Forum wird das mehrfach gemeldet, scheint aber nur mit Hilfe eines persönlichen Austauschs mit einem Mitarbeiter des SKY-Teams lösbar zu sein.

 

Ich bitte um Nachricht/Kontaktaufnahme.

 

Danke!

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

Ricardo1988
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Guten Abend, ich bekomme auch immer den Hinweis angezeigt, was kann ich tun? Kann mir einer der Mods helfen?

AMFO2007
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Bei uns hat was an den Sky-Einstellungen nicht gepasst. Ein Sky-Mitarbeiter konnte es umstellen. Vielleicht ein Tipp...meldet euch direkt bei der Service-Hotline an.  Geht sicher am schnellsten. Viel Erfolg!

axels
Moderator
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Fehlercode 1-3-10-14 (Sky Store)

Hallo @BBB04,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
DanielaR123
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Fehler 1-3-10-14 sky store

Hallo, mein Sky store lässt sich nicht öffnen. Vielen Dank im voraus. 

 

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

 

Lucaffm
Castingleiter
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Betreff: Fehler 1-3-10-14 sky store

Hallo @DanielaR123 

dann muss der Sky Store bei dir erneut freigeschaltet werden. Entweder du wartest hier auf einen Moderator, dauert 1-2 Tage und/oder du meldest dich in diesem  Thread, dort helfen auch aktiv Mods.

 

LG

 

Luca

Ronald_S
Moderator
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo @Ricardo1988, entschuldige bitte, dass wir uns jetzt erst hier bei dir melden. Wenn du noch immer Hilfe benötigst, nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke einfach auf mein Profil und wähle dann "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald
RalfSp
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Bei mir dasselbe. 

DorinaN
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo RalfSp,

ich schaue mir dies gerne einmal für dich an, lass mir dafür doch einmal deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen.

Du erreichst mich, indem du direkt auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Ed1905
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo,

 

auch ich habe das Problem, dass der Sky Store im Sky Q Rec. nicht funktioniert...

RAM302
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Ich habe das gleiche Problem. Hinweis 1-3-10-14 bei Abruf von Filmen aus den Top Tipps. Wäre für Hilfe dankbar.

Grüße, Peter

Adriano0412
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Guten Abend, 

Ich habe den gleichen fehlercode.

Hilfe...

Cornelia_N
Moderator
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Fehler 1-3-10-14 sky store

Hi DanielaR123,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny
kato1
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo,

auch ich habe seit Vertragsbeginn die Fehlermeldung.

Gestern noch bei Sky angerufen und der Mitarbeiter meinte nach er wäre Optimistisch das es jetzt geht, aber nichts ist. Immer noch die Fehlermeldung, kann mir da einer weiterhelfen?

Gruß kato1

Cornelia_N
Moderator
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hi Ed1905,

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Viele Grüße, Conny
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