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Fehler 326.

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Janocore
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Fehlercode 326

Hallo seeyu1965,

ich möchte dir gerne bei deinem Anliegen helfen.

Dazu ist ein Blick in deine Daten notwendig. Schicke mir bitte eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht"

Gruß,
Jano
Janocore
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Hinweis 326 - schon alles versucht - Bitte um Hilfe

Hallo brinkmann6,

es tut mir leid, dass dir der Hinweis 326 angezeigt wird.

Auch wenn es jetzt schon etwas zu spät ist, kannst du mir gerne eine Nachricht senden, falls du noch Unterstützung benötigst.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht"

Gruß,
Jano
jaro17
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Hinweis 326

Hallo zusammen

 

Ich habe folgendes Problem 

Nach ca 2 Wochen habe ich den Fernseher wieder angemacht und was sehe ich da Hinweis 326 die Smartcard kann dem receiver nicht zugeordnet werden. 

Was kann ich da machen? 

Lucaffm
Castingleiter
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Betreff: Hinweis 326

Hallo @jaro17 

ich kann dich beruhigen, in diesem Fall musst du die Freischaltung neu anfordern....

Hier die Anleitung:

https://www.sky.de/hilfecenter/mit-hinweisnummer/hinweis-14050-1001140

 

LG

 

Luca

  

jaro17
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Betreff: Hinweis 326

Danke für die Antwort doch leider hilft mir das nicht wirklich da wir keinen sky q receiver haben. Gibt es sonst noch eine Möglichkeit 

Lucaffm
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Betreff: Hinweis 326

Wie empfangt ihr den, habt ihr noch den Sky + oder nutzt ihr Fremdhardware?

 

LG

 

Luca

Lucaffm
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Betreff: Hinweis 326

jaro17
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Betreff: Hinweis 326

Ja wir haben sky + 

Lucaffm
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Betreff: Hinweis 326

Dann Probiere den andren Link, falls der nicht funzt müssten wir auf einen Mod warten oder hier hat jemand noch ne andere Idee.

 

LG

 

Luca

jaro17
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Betreff: Hinweis 326

Danke werde es mal versuchen. Ich soll jetzt erst mal 15 Minuten warten. 

 

 

Robin2
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Hinweis 326

Hab nach der Abo Erweiterung auf sky Q in der mein sky app bei meinem noch vorhanden sky+ reciver den Hinweis das die Smartcard nicht zu geordnet sei die Freischaltung hat bisher auch nix gebracht 

Lucaffm
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Betreff: Hinweis 326

Zeitg dein Sky + die Fehlermeldung 326 an? 

Hast du deine Hardware tauschen lassen, weil du Sky Q nutzen  möchtest oder was hast du gemacht?

Robin2
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Betreff: Hinweis 326

Ich warte auf den sky Q reciver habe es heute Nachmittag abgeschlossen in der mein sky app 

Lucaffm
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Betreff: Hinweis 326

Und direkt danach war der Sky + "gesperrt"?

Robin2
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Betreff: Hinweis 326

ja zeigt Hinweis 326

 

Robin2
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Betreff: Hinweis 326

Kann ich nicht sagen hatte kein Fernsehen an 

War unterwegs aber wo ich heute Abend angemacht habe kam direkt die Fehlermeldung 

 

Lucaffm
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Betreff: Hinweis 326

Ich vermute, dass Sky die Daten für den neuen Sky Q bereits eingetragen hat, deshalb passt jetzt deine Smartcard nicht mehr mit dem Receiver "zusammen", das liegt daran, dass Sky Hardware und Smartcard so zusammenlegen, dass du die Smartcard nur mit Reciver zusammen  nutzen kannst. Das wäre meine Vermutung, hier kann dir wohl nur ein Mod helfen oder du  wartest auf deinen Sky Q.

 

LG

 

Luca

Robin2
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Betreff: Hinweis 326

Ok trotzdem danke

 

jaro17
Geräuschemacher
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Betreff: Hinweis 326

Es hat sich leider immer noch nichts getan.. Wie lange dauert es denn bis sich ein mod meldet

Lucaffm
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Betreff: Hinweis 326

Das kann 1-3 Tage dauern....

 

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