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Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

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RonnyK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Meldung 22050

Hallo @Dirk1669,

 

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.


Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

 

VG, Ronny

Jan1987
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo,

auch ich habe leider seit einem Monat 

das gleiche Problem mit dem Fehler 22050.

Nachdem ich den zweiten von Sky erworbenen Receiver 

installiert habe, habe ich bei dem ersten Gerät die Fehlermeldung erhalten. 
Ich würde mich freuen wenn hier kurzfristig Abhilfe geschaffen werden kann. 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Jan1987,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du mein Profil an und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

Ulla-stenger
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo ich habe heute mein Sky Q bekommen.

Wenn ich meine PIN eingebe kommt Fehlermeldung 22050.

Tobias_1403
Geräuschemacher
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Fehlermeldung 22050

Ich versuche verzweifelt den Reciever einzurichten. Komme aber nur bis zur PiN Eingabe und nicht weiter. Pin sogar schon neu vergeben.

Und ja ich habe das Abo direkt bei Sky abgeschlossen und nicht über einen Händler.

Wer kann helfen?

Nadine
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Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Ulla-stenger

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Nadine
 

Tobias_1403
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo. Wir haben das gleiche Problem bei beiden Geräten. hoffe auf schnelle Hilfe.

 

LG tobias

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Fehlermeldung 22050

Hallo @Tobias_1403,

 

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Daten zu:

 

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- bei Zahlung via Lastschrift: den Namen deiner Bank
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei Zahlung via PayPal: deine Anschrift

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Benni

Bine2810
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo,

Ich habe auch diesen Fehler beim Einrichten meines Sky Q IPTV Receiver.

MfG
Sabine

axels
Moderator
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Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Bine2810,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

User1903
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Ich erhalte auch den Fehler und der Kundendienst konnte bisher telefonisch nicht helfen.

axels
Moderator
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Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @User1903,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

DannyLau89
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo habe einen zusätzlichen IPTV Box zu meinem Vertag dazu gekauft über eBay und jetzt kommt der Fehlercode 22050. kann ich die zusätzlich box freischalten lassen? Mit freundlichen Grüßen 

 

Stevie1
Maskenbildner
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @DannyLau89 ,

da wirst Du leider Pech haben. Die IPTV Box wird von Sky nicht frei geschaltet.

Man kann diese Box nur über Sky leihen - Angebote über Ebay etc. sind bereits bei Kunden hinterlegt und zugeordnet und somit nicht anderweitig nützbar.

Beste Grüße 

Stefan

DannyLau89
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

 @Stevie1  Von einem Mitarbeitervon Sky habe ich auch gesagt bekommen das man eine zusätzliche  IPTV Box für 99,-€ kaufen kann... somit müsste das ja kein Problem sein sie über die Seriennummer freizuschalten... werde da mal am Montag anrufen...

Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@DannyLau89 

Die iptv Box kann man nicht bei Sky  kaufen , selbst die 99€ sind nur eine Service(Leih)Gebühr.

Du solltest dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen bezüglich rückabwicklung.

Sky wird Dir die Box nicht freischalten.

Ma2005
Special Effects
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo

habe über ebay mir eine SKY Mini-box gekauft. Leider bekomme ich auch den Fehlercode 22050.  Kann mir jemand helfen??? Oder einfach zurücksenden ???

Vielen Dank schon mal vorab

RonnyK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Ma2005,

 

leider können wir Privat erworbene Geräte systemseitig nicht aktivieren.

 

VG, Ronny

Ma2005
Special Effects
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Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@RonnyK vielen Dank , geht zurück 👍

Caro3091
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Habe leider auch die Fehler Meldung 22050

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