Antworten

Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Antworten
RonnyK
Moderator
Posts: 1,168
Post 381 von 510
324 Ansichten

Re: Meldung 22050

Hallo @Dirk1669,

 

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.


Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

 

VG, Ronny

Jan1987
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 382 von 510
611 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo,

auch ich habe leider seit einem Monat 

das gleiche Problem mit dem Fehler 22050.

Nachdem ich den zweiten von Sky erworbenen Receiver 

installiert habe, habe ich bei dem ersten Gerät die Fehlermeldung erhalten. 
Ich würde mich freuen wenn hier kurzfristig Abhilfe geschaffen werden kann. 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Mayk
Moderator
Posts: 3,790
Post 383 von 510
594 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Jan1987,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du mein Profil an und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

Ulla-stenger
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 384 von 510
571 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo ich habe heute mein Sky Q bekommen.

Wenn ich meine PIN eingebe kommt Fehlermeldung 22050.

Tobias_1403
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 385 von 510
325 Ansichten

Fehlermeldung 22050

Ich versuche verzweifelt den Reciever einzurichten. Komme aber nur bis zur PiN Eingabe und nicht weiter. Pin sogar schon neu vergeben.

Und ja ich habe das Abo direkt bei Sky abgeschlossen und nicht über einen Händler.

Wer kann helfen?

Nadine
Moderator
Posts: 4,580
Post 386 von 510
554 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Ulla-stenger

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Nadine
 

Tobias_1403
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 387 von 510
550 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo. Wir haben das gleiche Problem bei beiden Geräten. hoffe auf schnelle Hilfe.

 

LG tobias

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,626
Post 388 von 510
322 Ansichten

Re: Fehlermeldung 22050

Hallo @Tobias_1403,

 

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Daten zu:

 

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- bei Zahlung via Lastschrift: den Namen deiner Bank
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei Zahlung via PayPal: deine Anschrift

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Benni

Bine2810
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 389 von 510
541 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo,

Ich habe auch diesen Fehler beim Einrichten meines Sky Q IPTV Receiver.

MfG
Sabine

axels
Moderator
Posts: 6,471
Post 390 von 510
540 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Bine2810,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

User1903
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 391 von 510
451 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Ich erhalte auch den Fehler und der Kundendienst konnte bisher telefonisch nicht helfen.

axels
Moderator
Posts: 6,471
Post 392 von 510
447 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @User1903,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

DannyLau89
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 393 von 510
430 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo habe einen zusätzlichen IPTV Box zu meinem Vertag dazu gekauft über eBay und jetzt kommt der Fehlercode 22050. kann ich die zusätzlich box freischalten lassen? Mit freundlichen Grüßen 

 

Stevie1
Beleuchter
Posts: 115
Post 394 von 510
422 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @DannyLau89 ,

da wirst Du leider Pech haben. Die IPTV Box wird von Sky nicht frei geschaltet.

Man kann diese Box nur über Sky leihen - Angebote über Ebay etc. sind bereits bei Kunden hinterlegt und zugeordnet und somit nicht anderweitig nützbar.

Beste Grüße 

Stefan

DannyLau89
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 395 von 510
413 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

 @Stevie1  Von einem Mitarbeitervon Sky habe ich auch gesagt bekommen das man eine zusätzliche  IPTV Box für 99,-€ kaufen kann... somit müsste das ja kein Problem sein sie über die Seriennummer freizuschalten... werde da mal am Montag anrufen...

mender2
Maskenbildner
Posts: 265
Post 396 von 510
410 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@DannyLau89 

Die iptv Box kann man nicht bei Sky  kaufen , selbst die 99€ sind nur eine Service(Leih)Gebühr.

Du solltest dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen bezüglich rückabwicklung.

Sky wird Dir die Box nicht freischalten.

Ma2005
Special Effects
Posts: 4
Post 397 von 510
388 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo

habe über ebay mir eine SKY Mini-box gekauft. Leider bekomme ich auch den Fehlercode 22050.  Kann mir jemand helfen??? Oder einfach zurücksenden ???

Vielen Dank schon mal vorab

RonnyK
Moderator
Posts: 1,168
Post 398 von 510
381 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Ma2005,

 

leider können wir Privat erworbene Geräte systemseitig nicht aktivieren.

 

VG, Ronny

Ma2005
Special Effects
Posts: 4
Post 399 von 510
597 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@RonnyK vielen Dank , geht zurück 👍

Caro3091
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 400 von 510
571 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Habe leider auch die Fehler Meldung 22050

Antworten