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Fehler 14050

Oberpfaelzer
Geräuschemacher
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Fehler 14050

Hallo,

 

Ich bin Kabel-Kunde (Vodafone) habe über die giga-box jetz immer Sky geschaut und will nun auf den Sky Q Receiver umstellen. habe den Receiver auch erhalten und die darin befindliche Smartcard eingesteckt!

1. Hieß es die karte kann nicht aktiviert werden da die Nummer nicht bekannt sei!!

2. dann wurde die nummer zu meinem Gerät laut Technik freigeschaltet nun kommt der berühmte Fehler 14050.

es gibt wohl von ca 500 Telefonmitarbeiter nur 1 der sich damit auskennt und dieser Mitarbeiter ist nie erreichbar.

3. Telefonieren mit den Service ist eine Katastrophe

 

Ich will nun eine sofortige Hilfe, ansonsten bekommten sie den ***** zurück

 

mit noch freundlichen Grüßen

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puhbert
Regie
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Betreff: Fehler 14050

@Oberpfaelzer schrieb..... Ich will nun eine sofortige Hilfe, ansonsten bekommten sie den ***** zurück

 

Toller Einstieg um Hilfe zubekommen 👍

Ein Mod wird das wahrscheinlich trotzdem regeln.....einfach mal hier warten bis er dich anschreibt,wenn du noch soviel Geduld überhaupt aufwenden kannst!

Oberpfaelzer
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 14050

Seit 5 Tagen nur am Telefon um das Problem zu lösen. Da wird man von einer Abteilung zur andren verbunden und keiner Kennt sich aus. Bin einfach nur noch genervt.

 

 

puhbert
Regie
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Betreff: Fehler 14050

@Oberpfaelzer 

Ja das ist schon ärgerlich.......Aber das hätte man hier dann auch schon vor 5 Tagen erledigen können und du hättest dich nicht unnötig überhitzen müssen. ☝️

Ronald_S
Moderator
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Re: Betreff: Fehler 14050

Hallo @Oberpfaelzer, die ganzen Umstände tun mir leid. Ich möchte mir das einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

Oberpfaelzer
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Re: Betreff: Fehler 14050

erledigt

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