Fehler 14050

[hfehser]

Hallo,

nachdem der telefonische Service einen immer nur auf das 'Backoffice' verweist (welches sich nie meldet...), versuche ich hier mein Problem zu schildern:

Sky Q Receiver mit Karte (V14), SAT Empfang. Alle Sender BIS AUF Sky1 und UHD gehen, jedoch KEINE Receiver Funktionen (Home, Aufnahme etc). Offensichtlich läuft beim Pairing von Karte und Receiver irgend etwas falsch....Freischaltung per Hotline schon zig mal gemacht...

Kann bitte jemand helfen?

LG aus DO

hfehser

[Mayk]

Guten Morgen hfehser,

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Gruß, Mayk