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Fehler 14050

steffen68
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Fehler 14050

Hallo habe seit meine Update kein Zugriff auf Sky on demand.

Es zeigt mir den fehler Code 14050 an.

Bräuchte etwas Hilfe  

LG Steffen

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miika
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Re: Fehler 14050

automatisches Update ?

steffen68
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Re: Fehler 14050

Ja wurde mir vorher angekündigt und über Nacht durchgeführt.

miika
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Re: Fehler 14050

am einfachtsen aus deinem Account von KONTAKT (auf der Seite ganz herunterscrollen) eine Nachricht an sky senden, dass die smartcard zugeordnet werden muss.

Kannst auch hier auf e. Moderator*in warten, dauert ca zwei Tage.

steffen68
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Re: Fehler 14050

Habe ich schon telefonisch sie sagen das sie momentan probleme haben.

Warte schon eine Woche auf eine Lösung.

miika
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Re: Fehler 14050

musst es ja wissen ...

Juliane
Moderator
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Re: Fehler 14050

Hallo steffen68,

es tut mir leid, dass sich meine Antwort verzögert hat.

Lass mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich mal reinschauen kann.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

steffen68
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Re: Fehler 14050

Hallo Jule,

Das probleme wurde mittlerweile behoben.

Trotzdem viel Danke.

Grüße Steffen

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