Hallo Support Team,
ich hab leider den Fehler 14050 seit Ende November 2018. Mitte November habe ich meinen Vertrag verlängert, der Sky Q Receiver wurde mir zugesendet und seit dem ist der Fehler vorhanden. Mehrere Anrufe bei der Telefon Hotline haben leider nichts gebracht. Receiver neu gestart, neue Software installiert usw. brachte leider auch nichts. Eine neue Smartcard wurde mir zu geschickt die das Problem auch nicht lösen konnte. Letzte Aussage vor 2 Monaten war das der Fall bei der IT in München liegt aber bis heute gibt es keine Rückmeldung. Bin jetzt seit knapp 10 Jahre Kunde und hab schon einiges erlebt aber dieser Fehler nervt nur noch da der Receiver nutzlos ist. Ihr seit meine letzte Chance. Wer kann mir helfen?? Gruß
