Fehler 12082 nur bei hd plus privaten Sender

[Frank5]

Hallo habe seit zwei Wochen  Fehlermeldung 12082 aber nur bei HD Plus Privaten Sendern. .Hd Plus Modul gekauft das sich aber auch nicht initialisieren lässt. Meldung bleibt bestehen. Wäre nett wenn mir einer helfen könnte

[Arachon]

Bei mir ist das gleiche Problem/ die gleiche Fehlermeldung 

weiß jemand die Lösung ?

[DorinaN]

Hallo zusammen,

es tut mir leid, dass ich erst jetzt reagiere. Lasst Ihr mir bitte einmal Eure Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dies prüfen kann? Für einen Datenabgleich benötige ich außerdem das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße, Dorina

[only4fun]

auch wir haben seit gestern dieses Problem - woran liegt das?

[Frank5]

Habe im Mai einen neuen Vertrag abgeschlossen in dem allerdings kein HD+ übernommen wurde, sondern nur die Freimonate,die jetzt abgelaufen sind,daher kein Signal mehr. Modul was ich gekauft habe muss eimalig  im Menü des Fernsehers konfiguriert werden und dann sollte es funktionieren. Mal gespannt

[Nadine]

Hi only4fun,

es tut mir leid, dass Du auch von diesem Problem betroffen bist und ich heute erst auf Deine Nachricht eingehe. Nenne mir bitte Deine Kundennummer, damit ich Dir weiterhelfen kann.

Für die Zusendung gehst Du auf mein Profil und danach auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine