22.10.2018 21:13
Hallo,
Ich hab meinen Vertrag vor 3 Wochen neu verlängert mit dem Sky Q Receiver seit den kann ich keine serien und Filme abspielen. Es wird angezeigt erweitere dein Abo 12070 ich hab aber alle Pakete bis auf Sky Go seid der Verlängerung.
Hab 5/6 mal bei der Hotline angerufen aber niemand konnte man Problem beheben was schon trauig ist..
Ich hoff jemand könnte mir hier helfen?
02.11.2018 08:49
Hallo sascha1988,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel