Fehler 12070

[Haller]

Hi,

habe seit heute nach einer Vertragsverlängerung das Problem das ich keine UHD Filme und Serien mehr gucken kann und immer die Fehlermeldung 12070 erscheint. Hoffe es kann mir jemand helfen,

mfg

 Haller

[schütz]

Ein MOD schaut sich das ganze bestimmt gerne an.
Aber es dauert ein Tage bis er sich hier meldet.

Schaue einfach wieder vorbei.

[miregal]

Vielleicht hast du neuen Vertragskonditionen zugestimmt, wo im Angebot UHD nicht mehr enthalten ist . UHD und Kidsprogramme kosten aktuell extra. Dafür ist HD jetzt immer inklusive

[DorinaN]

Hallo Haller,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina