Fehler 12070

[OllyBln]

Hallo in die Runde,

so langsam reißt auch bei mir der Geduldsfaden, kann mir bitte JEMAND helfen, Sky Q bringt Fehler 12070, Sky Go bringt Fehler 30006, Telefonhotline will oder kann nicht helfen. HILFE !!!!!

Gruß Olaf

[Juliane]

Hallo OllyBln,

Deinen Ärger kann ich nachvollziehen.

Leider besteht die Störung immer noch. Sofern es dazu ein Update gibt, wirst Du dieses hier sehen: https://community.sky.de/t5/Service/Aktuelle-Streamingprobleme-auf-Sky-und-Sky-Q/ba-p/268294

Du kannst mir trotz alledem gerne Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen lassen, da eine erneute Aktivierung in einigen Fällen Abhilfe geschaffen hat.

Gruß, Jule

[vanplattinger]

Habe das selbe Problem. Laut Hotline wird der Fehler innerhalb weniger Tage behoben. Mittlerweile sind es 7 oder so. Abo läuft zwar nur noch bis 30.09. Aber genau aus solchen gründen wird das Abo nach 7 Jahren nich verlängert!

[OllyBln]

Mein Problem wurde Gestern hier durch einen Moderator gelöst !!!

[raistlinsv]

Ich habe das gleiche Problem seit über einer Woche 

Kann bitte einer helfen?

[OllyBln]

Hallo, ich enpfehle Dir einen neuen Betrag unter der Rubrik "Receiver" zu platzieren und dann zu warten, bis sich ein Moderator meldet. Mach es am besten so, wie ich den Fehler oben beschrieben habe. Gutes Gelingen. Telefonhotline ist ihr Geld nicht wert.

Berste Grüße

[raistlinsv]

Ok mach ich vielen dank

[Sanny_G]

Hallo zusammen,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Leider gibt es aktuell bei einigen Kunden z.B. noch immer diesen Fehler.

Über https://community.sky.de/t5/Service/Aktuelle-Streamingprobleme-auf-Sky-und-Sky-Q/ba-p/268294 halten wir betroffene Kunden auf den Laufenden.

Gruß, Sanny