Fehler 12070 und kein on demand mobil und fest

[grumbartz]

Hallo,

leider kann ich kein Ondemand mehr abspielen, obwohl ich das gebucht habe und auch die Funktion in der App als frei angezeigt wird.

Telefonischer Service erfolglos und nix passiert.

Bin genervt und hilflos

[Anonym]

Hallo grumbartz,

um Dir bei Deinem Anliegen weiterhelfen zu können, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße,
Ralph