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Fehler 1040

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Fehler 1040

Wir habe seit Tagen den Fehler 11040. Der Receiver wurde getauscht. Funktioniert leider trotzdem nicht. Kann jemand helfen?

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Re: Fehler 1040

Wie kann die Störung behoben werden?

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Re: Fehler 1040

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Re: Fehler 1040

Wie kann die Störung behoben werden?

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Re: Fehler 1040

Warte auf einen Moderator dewr hilft dir

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Re: Fehler 1040

Guten Morgen wuersch,

bei diesem Fehlerbild handelt es sich meistens um ein Empfangsproblem. Das heißt, dass nicht genügend Signale aus Deiner SAT-Anlage bzw. Kabeldose kommen oder irgendetwas dafür sorgt, dass diese nicht ordentlich in Deinem Sky Q ankommen.

In den Einstellungen unter dem Punkt "Status" hast Du die Möglichkeit Deine Antennenkonfiguration bzw. Dein Kabelsignal zurückzusetzen. Hast Du das bereits ausprobiert?

Viele Grüße,
Peter

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