Fehler 1-3-10-14

[kueles]

Bekomme den Fehler 1-3-10-14 beim Sky Store angezeigt. Benötige Hilfe. Danke.

[miika]

Kann sein, dass das Häkchen für den Store nicht sitzt. Die Hotline ist einen Versuch wert, fragen ob der Store aktiviert ist. Oder hier 2-3 Tage auf den Support warten.

[Gerhardi]

Im Sky Store wird mir der Fehler 131014 angezeigt.

Kann mir da jemand weiter helfen?

[Janocore]

Hallo kueles,

entschuldige bitte die späte Antwort auf deinen Beitrag.

Ich möchte dir gerne helfen das Problem zu lösen. Schick mir einfach eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano

[Gerhardi]

Hat sich erledigt 

danke