Fehlender Sender sind

[Regensburger68]

Hallo,

ich habe seit dem Umstand, dass verschiedene Sender jetzt nur noch über HD zu empfangen sind, den Sender Fox HD nicht mehr.

Wenn ich auf den Senderplatz 115 tippe steht nicht verfügbar.

Habe bereits 2x einen Sendersuchlauf durchgeführt und bin Kabel Deutschland Kunde. 
Als SD Sender ging Fox, jetzt nicht mehr. 
Was kann ich noch tun?

[peter65]

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@Regensburger68  schrieb:

Als SD Sender ging Fox, jetzt nicht mehr. 

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Fox HD von Sky ist aber nicht neu bei VF/KD, beachte aber es gibt auch noch den VF/KD Sender FOX HD (VF).

Kannst du TNT Serie HD, Discovery Channel HD, Nat Geo Wild HD und je nach Abo Sky Cinema HD und Sky Sport 1 HD sehen?

[Regensburger68]

Nein diese ganzen Sender sind auch nicht vorhanden. Ich habe aber Sky komplett alle Pakete. Fox ging bis letzte Woche

[peter65]

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@Regensburger68  schrieb:
Fox ging bis letzte Woche

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Ich geh mal davon aus den Nickname entspricht deinem Wohnort?

Du hast Fox HD von Sky schon vor der Umstellung sehen können?

Weil über DVB-T2 HD auf genau der gleichen Frequenz  (E27, 522 MHhz) TV Sender über den Funkturm Hohe Linie ausgestrahlt werden, nicht das dein Sendersuchlauf da das Problem zu Tage bringt. Andererseits, ja merkwürdig wenn das erst nach der Umstellung passiert, seitens Sky wurde da nichts geändert.

Ich kanns vergleichen, wenn auch Berlin, allerdings kein Sky  Q, aber auch da wird DVB-T2 HD über diese Frequenz ausgestrahlt, keine Probleme. Aber das muß nicht unbedingt vergleichbar sein.

Kann dein TV digitales Kabel, auch wenn du die Sender da nicht sehen kannst, der sollte die Sender empfangen können! Sprich in der Senderliste anzeigen.

[OliverB]

Hallo Regensburger68,
besteht das Problem noch, oder findet der Receiver die Sender mittlerweile wieder? Konntest du die Vorschläge von @peter65 bereits testen?
Ein allgemeiner Fehler ist mir nicht bekannt, das scheint also ein Problem vor Ort zu sein. Gehe dazu gerne einmal folgenden Ablauf durch: http://bit.ly/2LhGNLl Frage am besten außerdem bei deinem Kabelnetzbetreiber nach, möglicherweise liegt dort eine Störung vor. Melde dich gerne hier mit einem Feedback.
Viele Grüße, Oliver

[Regensburger68]

Hallo Oliver,

ich habe alles durchgeführt, aber leider ist der Sender Fox HD nach wie vor nicht verfügbar.

Auch wenn ich dem iPad auf Sky Go gehe, ist dieser Sender nicht aufgeführt. 

[Regensburger68]

Hallo ich konnte vor der Umstellung Fox nur "normal" sehen, aber nicht in HD. 

[peter65]

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@Regensburger68  schrieb:

Auch wenn ich dem iPad auf Sky Go gehe, ist dieser Sender nicht aufgeführt. 

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Das mit Sky Go dürfte ein anderes Problem sein, du hast ja Kabelempfang und da sollte jedes Gerät alle Sender empfangen können, egal ob du die sehen kannst oder nicht.

Kann dein TV Kabel HD? Weil auch der sollte Fox HD empfangen können, sprich in der Senderliste haben.

[Regensburger68]

Hallo,

mein TV kann HD, empfange ja andere HD Sender auch, es geht nur Fox HD und TNT Serie nicht und wird auch in keiner Senderliste aufgeführt. 

[peter65]

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@Regensburger68  schrieb:

empfange ja andere HD Sender auch, es geht nur Fox HD und TNT Serie nicht und wird auch in keiner Senderliste aufgeführt. 

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Hm, nicht einfach wenn nur einzelne Sender einer Frequenz nicht in der Senderliste eines Empfangsgeräte zu finden sind.

Hast du schon mal ein anderes Antennenkabel versucht?

Sky Q wie auch der TV sind direkt mit der Antennendose verbunden?

[Regensburger68]

Ja anderes Kabel und verbunden wie immer. 

[schütz]

zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-receiver

Wie oben schon empfohlen.

Fehlender-Sender

Welcher Kabelanbieter war das bei dir nochmal?

Was sagt er dazu?

Sender auf dessen Senderliste.  ja/nein?

Nicht auf deiner im Receiver nachschauen, sondern auf der vom Kabelanbieter im Internet oder bei im nachfragen.

[peter65]

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@Regensburger68  schrieb:

Ja anderes Kabel und verbunden wie immer. 

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Verbunden wie immer?

Was bedeutet das?

Jedes Gerät an einer eigenen Dose, oder du nutzt einen Verteiler an einer Dose um auf den Reciver und den TV zu verteilen? Oder der TV ist am Antennenausgang das Sky Receiver angeschlossen?

Wenn ich das richtig deute, fehlt da ne ganze Frequenz, da ja auch die anderen genannten Sender auf 522 Mhz nicht gefunden werden. 

Sieht stark nach einem Techniker aus, das muß wohl vor Ort sich mal angesehen werden.

[Regensburger68]

Es ist wirklich toll, wie einem hier geholfen wird......nämlich ga nicht!

[peter65]

@Regensburger68: Tut mir Leid wenn wir dir nicht helfen können, aber keiner der User hier ist bei dir vor Ort.

Auf die Frage wie die Geräte mit der Antennendose verbunden sind, antwortest du wie immer, nur hab ich keine Ahnung was bei dir wie immer bedeutet, weil es da mehrere Möglichkeiten gibt.

[Regensburger68]

Sky Q mit HDMI an Fernseher und Antennenkabel von der Dose an den Sky Q

[peter65]

Ja, das ist doch mal ne genaue Angabe. Und so auch in Ordnung.

Trotzdem bleibt die Frage warum fehlen die Sender, sprich sogar ne ganze Frequenz.

Das werden wir hier wohl eher nicht lösen können, ein Techniker könnte da helfen, um den mußt du dich aber kümmern. Der müßte ja vom Kabel-Anbieter sein.

Kannst du irgendeinen anderen HD geeigneten Receiver testen, ob der die Sender empfängt?

Ne andere Dose zu Hause hast du nicht?

[Anonym]

Sorry, aber wenn Fox HD bei Vodafone empfangbar ist, dann gehört der wohl zu den Sendern, die von dort unterdrückt werden. Ist ein leidiges Thema. Einfach mal bei Vodafone nachfragen. 

[peter65]

@Anonym: Warum sollte Sky Fox HD von VF/KD unterdrückt werden?

[Anonym]

Gute Frage, Peter, aber die großen Kabelnetzanbieter machen das. Ganz egal, ob das Vodafone, Unitiy Media oder Pyür ist. Die wollen ihre Pakete ja schließlich auch an den Mann bringen.