Fehlender DAZN Gutschein

[dropdevice]

Hallo zusammen,

mir wurde bei Vertragsverlängerung vorletzte Woche telefonisch ein DAZN Gutschein für 6 Monate zugesichert.

Diesen habe ich leider noch nicht erhalten.

Am 24.11 habe ich eine EMail an Sky heschickt. Diese blieb ebenfalls bis heute unbeantwortet.

Vielleicht könnte sich das mal ein netter Admin hier anschauen.

[herbi100]

Die werden im Normalfall erst nach der Widerrufsfrist

dem Kunden zugänglich gemacht

[herbst]

Da deine Widerrufsfrist schon vorbei ist wird im Normalfall nichts ohne Eskalation zugänglich gemacht.

[dropdevice · Accepted solution]

Habe von Sky schriftlich eine Bestätigung zugeschickt bekommen. Auf der war der Code für DAZN drauf. Alles Bestens wünsche schöne Feiertage.

[pilic]

War das nach der widerrufsfrist?

Ich warte nämlich auch auf den Gutscchein.

[miika]

es ist immer nach der Frist - macht sonst für sky keinen Sinn. Verständlich.

[herbst]

pilic schrieb:

War das nach der widerrufsfrist?

Ich warte nämlich auch auf den Gutscchein.

[dropdevice]

Ja kam bei mir nach der Widerrufsfrist an.