09.05.2021 12:57
Hallo zusammen,
ich habe gerade das Entertainment Plus mit Netflix bestellt und soll folgende Geräte zurückschicken:
1 Sky+ Receiver und 2 SkyQ Mini Receiver.
Bei dem Sky+ Receiver ist es mir klar da der Sky Q Receiver geschickt wird.
Aber warum muss ich die SkyQ Mini zurückschocken, obwohl ich die weiterhin nutzen möchte.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
10.05.2021 12:51
Hallo @spocki1,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel