22.09.2020 23:33
Seit einigen Tagen sehe ich beide Sender nicht oder nur verpixelt. Nervt total, da Reset bereits probiert - ohne Erfolg. Habe SkyQ und Kabelempfang. Die nächste BL Konferenz naht. Danke für Eure Hilfe!!!
23.09.2020 07:32
Empfangsanlage kaputt oder Receiver kaputt.
Tauschreceiver kriegt man z.B. über die Sky Hilfeseiten.
Reparatur der Empfangsanlage beim Vermieter/ örtlichen Fersehfritzen/ manchen Elektrikern/ Antennenbauern/ Sky Vor Ort Service.
23.09.2020 07:43
Alle anderen Sender funktionieren problemlos. Denke nicht, dass es am Receiver liegt. Die Signalqialität bei den beiden Sendern ist bei mauen 20 Prozent... und der Receiver wurde bereits schon mal getauscht. Beide Programme ohne HD funktionieren. Bin ratlos und sauer....
23.09.2020 07:45
Alle anderen Sender kannst du empfangen?
Wenn ja, wäre da dass Problem nicht beim Kabelanbieter eventuell zu lösen!
23.09.2020 08:01
@ballist schrieb:.....Die Signalqialität bei den beiden Sendern ist bei mauen 20 Prozent... und der Receiver wurde bereits schon mal getauscht.....Bin ratlos und sauer....
Einen Fachmann die Empfangsanlage prüfen lassen, mit Einzelmessung dieser beiden Sender/ der Frequenz/ Transponder. ggf. sollte man vorher den Vermieter informieren, nette Vermieter vermitteln den Haus- & Hoftechniker und übernehmen auch die Kosten der ersten Prüfung wenn die Anlage Schuld ist.
23.09.2020 09:30
Wenn du wie du schreibst nur 20% Signalqualität bei den beiden Sendern hast liegt es am Empfang.
23.09.2020 09:57
@login_name schrieb:Wenn du wie du schreibst nur 20% Signalqualität bei den beiden Sendern hast liegt es am Empfang....
Oder einer defekten Tunereingangsstufe des Q.
23.09.2020 12:58
Der Receiver wurde doch schon mal getauscht.
23.09.2020 13:37
Ich versuche es beim Kabelanbieter. Wenn das nicht hilft, drehe ich mich im Kreis:-(
23.09.2020 14:22
@ballist schrieb:Ich versuche es beim Kabelanbieter. Wenn das nicht hilft, drehe ich mich im Kreis:-(
Der Kabelanbieter guckt in den Computer und sieht "....keine Störungsmeldung im System..." zu der Postleitzahl.
Was aber in keinster Weise ergründet ob bei Euch im Haus nicht irgendwas im Argen liegt.
Nachbarn befragt? Andere Skykunden mit gleichem Problem im Haus?
Ist der Fernseher an dem Anschluß auch am Kabel angeschlossen?
Wenn ja was sagt er wenn Du den Sender aufrufst?
Sender verschlüsselt?
Sender/ Empfang gestört o.ä.?
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